Garant-blok.ru

Гарант Блок
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Должностная инструкция и обязанности системного администратора

Должность сисадмина в списке массовых должностей, который закреплен в Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденном постановлением Минтруда № 37 от 21 августа 1998 года, не упоминается. Однако для представителей этой профессии уже принят профстандарт, утвержденный приказом Минтруда от 05.10.2015 № 684н. Официальное наименование должности — «Системный администратор информационно-коммуникационных систем».

Поскольку для большинства организаций профстандарты носят рекомендательный характер, ответ на вопрос о том, будет ли в штатном расписании присутствовать системный администратор, зависит только от кадровой политики компании. Более того, в различных компаниях лица, выполняющие те же должностные обязанности, что и сисадмин, могут называться по-разному (например, программист, администратор базы данных, инженер, технолог или просто специалист).

Так как никаких категорических требований к наличию должностных инструкций в трудовом законодательстве нет, писать или нет должностную инструкцию для сисадмина, как и для любой другой штатной единицы, решает работодатель. Причем в письме Роструда от 09.08.2007 № 3042-6-0 это подчеркивается, хотя там же рекомендуется все же такие инструкции составлять.

Причина проста: наличие должностной инструкции облегчит разграничение обязанностей системного администратора с другими должностями, связанными с работой в компьютерной сфере. Без нее, например, может быть весьма проблематично отделить сферы деятельности сисадмина, программиста и администратора баз данных, если таковые присутствуют в штатном расписании компании.

Как составляется должностная инструкция системного администратора на предприятии

Чтобы грамотно составить такой документ, прежде всего, необходимо четко понимать, чем в организации занимается системный администратор. Эта должность незаменима на любом предприятии, где есть компьютер. Поскольку в наши дни многие организации автоматизируют рабочие процессы и устанавливают не один компьютер, а несколько, практически в каждой компании имеется подобный специалист.

Какие функции он выполняет? Нюансы функционала могут отличаться, но в целом, это создание сетей, установка оборудования (компьютерного, телефонного и др.), ремонт неисправной техники, замена негодных картриджей, поддержка ПО (программного обеспечения) и т.д. Дополнительно сисадмины отвечают за сохранность электронных данных, включая отчетные документы, файлы – все то, что хранится на сервере организации. Существует несколько различных направлений работы сисадминов:

  • Администрирование баз данных.
  • Администрирование сайтов.
  • Администрирование сетей.
  • Администрирование сервисов, включая почтовые и веб-сервисы и пр.

Что должна содержать должностная инструкция системного администратора: примеры и образцы документов

Должность системного администратора присутствует в штатном расписании практически каждого предприятия, однако часть небольших фирм предпочитает пользоваться услугами ИТ-аутсорсинга.

Должностная инструкция системного администратора — важнейший документ, регламентирующий работу сотрудника, поэтому подходить к его составлению необходимо со всей ответственностью.

Как составить: общие положения

Должностная инструкция разрабатывается для определения функциональных обязанностей, прав и ответственности сотрудника. Раздел «Общие положения» включает в себя информацию о категории, квалификационных требованиях, предъявляемых к сотруднику и перечень документации, которой работник должен руководствоваться.

Для должности ведущего системного администратора требуется высшее техническое образование и стаж работы не менее 3-х лет.

Для успешной работы сисадмин должен знать:

  • устройство РС, операционных систем и принципы работы сетевых протоколов;
  • принципы установки программ;
  • правила диагностики и ремонта неисправностей путем замены вышедших из строя узлов и деталей;
  • организацию защиты информации;
  • порядок оформления документации;
  • правила техники безопасности.

Руководствоваться в своей деятельности работник должен законодательством РФ, Уставом предприятия, приказами руководства и правилами внутреннего распорядка.

Должностные обязанности: на что имеет право системный администратор и его ответственность

В первом параграфе раздела необходимо перечислить основные трудовые функции сотрудника, такие как:

  • регистрация и назначение паролей;
  • поддержка и консультирование пользователей с выходом в офисы;
  • обеспечение своевременного копирования и резервирования данных;
  • установка пользовательских и сетевых программ;
  • конфигурация и оптимизация сетей и серверов с учетом возможностей организации;
  • диагностика и ремонт компьютерной техники;
  • обеспечение бесперебойной работы сети, серверов и компьютеров в офисах пользователей;
  • обслуживание программного обеспечения;
  • установка, настройка и обновление офисного ПО на предприятии;
  • осуществление резервного копирования данных;
  • управление системой видеонаблюдения;
  • ведение внутренней документации и журналов регистрации.

В пункте «Права» следует указать закрепленные законодательством РФ возможности, которыми может пользоваться работник. Например, сисадмин имеет право требовать создания качественных условий для выполнения своих обязанностей и вносить предложения по совершенствованию работы, а также, по согласованию с непосредственным руководителем, изменять правила пользования сетью.

Так, системный администратор имеет право принимать участие в обсуждении проектов совместно с руководством и требовать оказания содействия в исполнении своих обязанностей. Кроме того, сотрудник вправе запрашивать необходимую информацию и привлекать к решению поставленных задач других сотрудников (по согласованию с руководителем).

Читать еще:  Должностная инструкция водителя легкового служебного автомобиля nalognalogru

Важнейшим параграфом в должностной инструкции является «Ответственность». Системный администратор несет ответственность за следующие действия:

  • нарушение работы сети из-за некорректного управления маршрутизацией и неверного администрирования сетевыми сервисами;
  • несвоевременную регистрацию и обновление данных идентификации;
  • сокрытие информации от руководства;
  • разглашение конфиденциальной информации;
  • нарушение правил техники безопасности и трудовой дисциплины.

Образцы должностной инструкции системного администратора

Типовая (по профстандарту)

Скачать пример типовой инструкции сисадмина вы можете здесь: https://yadi.sk/i/u5MbmF693TnsdM

В школе

Должностные обязанности системного администратора (инженера) школы выглядят так: https://yadi.sk/i/ecFKx1fj3TnsnJ

В ДОУ

В детских садах используются инструкции следующего типа: https://yadi.sk/i/ms23bS3n3TntDh

В техникуме

Пример должностной инструкции сисадмина техникума: https://yadi.sk/i/BdwwA01_3TntGe

Старшего

Функционал и полномочия старшего системного администратора отличаются от обязанностей трудового сотрудника, поэтому и должностная инструкция выглядит несколько иначе: https://yadi.sk/d/HnjJWavj3Tntjy

Администрации района

Должностная инструкция сотрудника администрации района: https://yadi.sk/d/K97HWZfh3TnuQk

В библиотеке

Чтобы найти образец инструкции для работника библиотеки, нажмите сюда: https://yadi.sk/i/ViB1Xcej3TnuhP

Итак, должностная инструкция системного администратора отражает полный спектр требований, полномочий, обязанностей и ответственность работника. Этот документ позволяет усовершенствовать организационную структуру и повысить производительность труда на предприятии, поэтому заниматься его составлением должен только специалист.

Образец типовой должностной инструкции системного администратора

Системный администратор относится к разряду специалистов, поэтому в его должностной инструкции не может содержаться никакой общей информации. Все пункты должны содержать четкие указания о требуемых от него обязанностях. Должностная инструкция сисадмина, как и другие типовые инструкции, обязана содержать разделы с правами сотрудника и налагаемой на него ответственностью за совершенные неправомерные действия или невыполнения своих прямых обязанностей. Для сисадмина главное не скорость, а результативность его действий и умение устранять проблемы.

Общие положения

На должность сисадмина принимаются только специалисты, которые имеют подтвержденное, законченное профильное образование. Кандидатура принимается и увольняется по приказу директора организации, но согласования сотрудника проходит под руководством старшего работника IT отдела. Данная вакансия требует наличия опыта по обслуживанию и ремонту компьютерной и организационной технике, сроком один год или более. Сисадмин должен знать характеристики, особенности, правила ремонта и эксплуатации вверенной техники. Он должен владеть языками программирования, знать все об информационной безопасности и понимать какие способы защиты можно применять для предотвращения взламывания сети внешними и внутренними силами.

Должностные обязанности системного администратора

Системный администратор имеет следующие должностные обязанности:

  • Устанавливать и обеспечивать бесперебойную работу операционных систем и компьютерных программ.
  • Производить регистрацию новых пользователей внутренней сети и почтовиков, давая им идентификационные неймы и пароли.
  • Обеспечивать поддержку программного обеспечения.
  • Оказывать консультационные услуги для разъяснения правильного функционирования техники и программ.
  • Давать и ограничивать право доступа к отдельным программам.
  • Устанавливать и обеспечивать антивирусную и сетевую защиту.
  • Составлять нормативные документы, касающиеся эксплуатации техники.

В обязанности сисадмина входит регулярное и своевременное архивирование корпоративных файлов и резервирование данной информации. Специалист обязан вовремя и достоверно сообщать информацию об обнаруженных нарушениях непосредственному руководителю.

Права системного администратора

Системный администратор имеет право координировать пользование локальной сетью и менять правила ее эксплуатации при помощи издания инструкций, положений и других нормативных документов, которые официально утверждают вносимые изменения. Сисадмин имеет право получать доступ к информации и документам, касающиеся его работы и полномочий. Он может требовать от непосредственного руководителя или директора предприятия обеспечить ему достойные организационно-технические условия работы.

Ответственность системного администратора

Системный администратор несет ответственность за некачественное выполнение своих обязанностей, несвоевременное устранение неполадок сети в целом и персональных компьютеров в частности, что влечет за собой сбой в функционировании техники. Имея неограниченный доступ к информации, на сисадмина накладывается ответственность за ее разглашение. Согласно должностной инструкции специалист привлекается к ответственности за несвоевременное уведомление начальства о противоправных действиях со стороны других работников, выявленное в процессе работы.

Условия работы

Условия работы сисадмина оговариваются в должностной инструкции. Рабочий график определяется законодательством РФ, Трудовым кодексом и правилами внутреннего трудового распорядка. Полнота отраженных обязанностей и несение ответственности за их невыполнение помогает правильно организовать работу специалиста IT технологий любой категории.

Похожее

Должностная инструкция регламентирует обязанности и полномочия сотрудника. Этот документ разрабатывается для подчиненных руководителем отдела или…

Если в штате организации или предприятия предусмотрена такая должность как инженер-энергетик, появляется задача – составить…

Читать еще:  Как расторгнуть брак без согласия супруга?

Секретарь делопроизводитель выполняет важную функцию на любом предприятии: в школе, в детском саду, в коммерческой…

При составлении должностной инструкции администратора кафе важно учесть все контрольные и организационные функции этой профессии.…

Склад считается ключевым объектом на производстве. И самым значимым сотрудником в этом отделе можно назвать…

Многие предприятия разделены на несколько департаментов. У каждого из таких подразделений должен быть свой руководитель.…

Примерная структура

Стандартная должностная инструкция системного администратора на предприятии будет включать в себя следующие разделы:

Раздел документаСодержание
Общие положения.Необходимо указать название должности и ее категорию, требуемую квалификацию специалиста, а также подчиненность. Указывается, кто ответственен за назначение и увольнение сотрудника и кто будет ему подчиняться.
Права работникаОни устанавливаются на каждом предприятии отдельно, руководитель решает, какие полномочия стоит предоставить сисадмину. Обычно он получает право знакомиться с решениями руководителя, определять нормы использования локальной сети, определять список лицензионного ПО и передавать его руководителю для подтверждения. Кроме того, сисадмин получает право вносить свои предложения для улучшения работоспособности компьютерной сети на предприятии.
Должностные обязанности сотрудника.Составляется перечень работ, которые предстоит выполнять специалисту.
Ответственность работника.Упоминается возможность привлечения сотрудника к дисциплинарной, административной и уголовной ответственности. Поскольку он работает с материальными ценностями, в случае порчи имущества организации сисадмин может быть привлечен еще и к материальной ответственности.

Средняя заработная плата сисадминов

Уровень оплаты труда сисадмина может сильно отличаться в разных компаниях. Приведем средние значения зарплаты по Москве за вторую половину 2021 года в зависимости от уровня специалиста:

  • специалист уровня стажера — 25 900 рублей;
  • младший специалист — 32 560 рублей;
  • специалист среднего уровня — 58 822 рубля;
  • старший специалист — 82 710 рублей;
  • ведущий специалист — 86 507 рублей.

Нужно учитывать, что в регионах цифры несколько ниже, но соотношение зарплаты специалистов разного уровня примерно одинаковое.

Текст документа:

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Администратор сетей (администратор системный) относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется с работы приказом руководителя организации по представлению __________________________________.

2. На должность администратора сетей (администратора системного) назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (математическое, инженерно-математическое, техническое) образование и стаж работы в должностях по специальности, замещаемых специалистами с высшим профессиональным образованием, не менее 3 лет.

На должность администратора сетей (администратора системного) II категории назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (математическое, инженерно-математическое, техническое) образование и стаж работы в должности администратора сетей (администратора системного) не менее 2 лет.

На должность администратора сетей (администратора системного) I категории назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (математическое, инженерно-математическое, техническое) образование и стаж работы в должности администратора сетей (администратора системного) II категории не менее 2 лет.

3. В своей деятельности администратор сетей (администратор системный) руководствуется:

— нормативными документами по вопросам выполняемой работы;

— методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;

— правилами трудового распорядка;

— приказами и распоряжениями руководителя организации (непосредственного руководителя);

— настоящей должностной инструкцией.

4. Администратор сетей (администратор системный) должен знать:

— нормативные правовые акты, другие методические материалы и нормативные документы, касающиеся методов программирования и использования вычислительной техники при обработке информации и применения современных информационных технологий;

— технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации;

— методические материалы по вопросам эксплуатации и ремонта компьютерной техники;

— порядок обслуживания и осуществления простейшего ремонта различных компонентов персональных компьютеров и периферийного оборудования;

— основы проектирования информационных систем (сетей) (применительно к локальной вычислительной сети и Интернет) и сетевого оборудования;

— серверные и компьютерные настройки и операционные системы;

— прикладное (системное) программное обеспечение;

— системы организации комплексной защиты информации, способы предупреждения несанкционированного доступа к информации (в сеть);

— порядок оформления технической документации;

— передовой опыт в области современных информационных технологий;

— основы экономики, организации труда и управления;

— основы трудового законодательства;

— правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

5. Во время отсутствия администратора сетей (администратора системного) его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

6. Для выполнения возложенных на него функций администратор сетей (администратор системный) обязан:

6.1. Организовывать и обеспечивать бесперебойное функционирование сети (локальной вычислительной сети сервера, всех рабочих станций, программного обеспечения, оборудования).

Читать еще:  Должностная инструкция делопроизводителя 2021 г по профстандарту

6.2. Устанавливать на серверы и рабочие станции сетевое программное обеспечение, конфигурировать систему на сервере.

6.3. Обеспечивать интегрирование программного обеспечения на файл-серверах, серверах систем управления базами данных и на рабочих станциях.

6.4. Поддерживать в рабочем состоянии программное обеспечение сервера.

6.5. Обеспечивать сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа в сеть, просмотра или изменения системных файлов и данных), а также безопасность межсетевого взаимодействия.

6.6. Обеспечивать своевременное копирование и резервирование данных.

6.7. Осуществлять обучение пользователей работе в сети, с компьютерами, ведению архивов.

6.8. Регистрировать пользователей, назначать идентификаторы и пароли.

6.9. Контролировать использование сетевых ресурсов.

6.10. Консультировать пользователей по вопросам использования электронной почты, сети Интернет и другим вопросам, входящим в его компетенцию.

6.11. Разрабатывать инструкции по работе с сетевым программным обеспечением и доводить их до сведения пользователей.

6.12. Выявлять ошибки пользователей и сетевого программного обеспечения, восстанавливать работоспособность системы.

6.13. Выполнять установку и диагностику программно-технических средств локальной вычислительной сети и коммуникационного оборудования.

6.14. Участвовать в тестовых проверках и профилактических осмотрах вверенного ему сетевого оборудования с целью своевременного обнаружения неисправностей и их ликвидации.

6.15. Осуществлять модернизацию, мелкий ремонт и замену сетевого оборудования, закупку расходных материалов.

6.16. Осуществлять контроль за монтажом оборудования специалистами сторонних организаций.

6.17. Принимать оборудование из капитального ремонта, осваивать вновь вводимое в эксплуатацию оборудование, проводить его техническую настройку.

6.18. Составлять заявки на ремонт неисправного и приобретение нового оборудования.

6.19. Организовывать доступ к локальной и глобальной сетям.

6.20. Поддерживать необходимые связи с другими структурными подразделениями организации в процессе осуществления рабочего процесса.

6.21. Обеспечивать бесперебойную работу электронной почты организации.

6.22. Осуществлять мониторинг сети, разрабатывать предложения по совершенствованию и развитию инфраструктуры сети.

6.23. Обеспечивать сохранность и конфиденциальность информации.

6.24. Вести журнал системной информации и другую техническую документацию.

6.25. Оказывать содействие и сотрудничать с нанимателем в деле обеспечения здоровых и безопасных условий труда, немедленно сообщать непосредственному руководителю о каждом случае производственного травматизма и профессионального заболевания, а также о чрезвычайных ситуациях, которые создают угрозу здоровью и жизни для него и окружающих, обнаруженных недостатках и нарушениях охраны труда.

6.26. Принимать необходимые меры по ограничению развития аварийной ситуации и ее ликвидации, оказывать первую помощь пострадавшему, принимать меры по вызову скорой помощи, аварийных служб, пожарной охраны.

3. ПРАВА

7. Администратор сетей (администратор системный) имеет право:

7.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

7.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

7.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

7.4. Привлекать специалистов всех структурных подразделений организации для решения возложенных на него обязанностей (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — с разрешения руководителя организации).

7.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

7.6. Принимать участие в обсуждении вопросов охраны труда, выносимых на рассмотрение собраний (конференций) трудового коллектива (профсоюзной организации).

4. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ)
5. ОЦЕНКА РАБОТЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

10. Работу администратора сетей (администратор системный) оценивает непосредственный руководитель (иное должностное лицо).

11. Администратор сетей (администратор системный) несет ответственность:

11.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией,- в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.

11.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

11.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

11.4. За несоблюдение правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты — в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Республики Беларусь и локальных актов в _____________________.

КОММЕНТАРИЙ

Должностная инструкция разработана в соответствии с Квалификационным справочником должностей служащих для всех видов деятельности, утвержденным постановлением Министерства труда Республики Беларусь от 30.12.1999 N 159 (с дополнением внесенным постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 31.03.2003 N 35).

Данная инструкция является примерной. Она может применяться как основа при разработке соответствующей инструкции работника с учетом специфики деятельности организации.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector