Garant-blok.ru

Гарант Блок
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ КУРЬЕРА ПО КОНТРОЛЮ ДОКУМЕНТООБОРОТА

Пример должностной инструкции курьера в организации

[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию]

[число, месяц, год]

Должностная инструкция курьера [наименование организации, предприятия и т. п.]

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями Трудового кодекса РФ, а также иными нормативными актами, регулирующими трудовые правоотношения в Российской Федерации.

Несомненно, это новшество позитивное, поскольку уйдут в прошлое ситуации, когда неправильно заполненный документ стал причиной для доначисления налогов или отказа в предоставлении пособий.

Бухотчетность утверждается на годовом собрании. Срок утверждения оговаривается в уставе. В зависимости от вида хозяйственного общества собрание может быть проведено:

  • для ООО – с 1 ноября до 1 мая (ст. 34 закона об ООО);
  • для АО – с 1 ноября до 1 июля ( п. 1 ст. 47 закона об АО).

Таким образом, если ошибки обнаружились в утвержденной отчетности, исправлять их придется уже в отчетном периоде.

Должностные обязанности курьера

Должностная инструкция курьера, как и любого другого работника организации, всегда состоит из нескольких разделов, один из которых посвящен обязанностям. При этом они могут существенно отличаться в зависимости от направления деятельности предприятия.

К стандартному кругу должностных обязанностей курьера относятся:

  1. выполнение поручений начальства по получению или отправке грузов и деловой корреспонденции: писем, пакетов, различных бумаг и тому подобное;
  2. самостоятельная разработка маршрутов движения для доставки или получения отправлений;
  3. уточнение местонахождения адресата, например, для доставки еды по городу, продуктов из магазина;
  4. согласование с адресатом времени и даты доставки грузов;
  5. получение доверенности для выполнения рабочих задач, например, экспедитору для получения и доставки груза и сопроводительных документов на него, получения денежных средств и тому подобное;
  6. выполнение поручений от руководства в строго отведенные сроки, извещение начальства о причинах мешающих выполнению должностных обязанностей;
  7. оформление отчетов (ежедневных, еженедельных и так далее) и ведение прочей документации о результатах проведенной работы, например, журнала поручений;
  8. прием и осуществление проверки комплектности заказов;
  9. бережное отношение к деловой корреспонденции, в частности, если курьер работает по доставке документов;
  10. контроль за техническим состоянием транспортного средства, если сотрудник занимается доставкой продукции на автомобиле;
  11. осуществление расчетов с клиентами предприятия.

Вам также будет интересно:

Если должность курьера может вмещать в себя и другие функции, необходимо отразить их в инструкции, дабы не допустить дублирования обязанностей других сотрудников предприятия.

Чем подробнее составитель должностной инструкции определяет обязанности курьера в соответствующем разделе документа, тем понятнее будет подчиненному, что конкретно от него требуется, соответственно, он сможет эффективнее выполнять свою работу.

Каждый шестой владелец (16%) бизнеса обращает внимание на знаки зодиака соискателей. При этом лишь 5% HR-специалистов учитывают знак зодиака кандидата, об этом свидетельствуют результаты исследования сервиса «Работа.ру«, которые имеются в распоряжении ТАСС.

Бекки Франкевич и Томас Чаморро-Премузик Как отмечалось недавно в The Economist, одним из очевидных последствий пандемии COVID-19 станет то, что «в самых разных сферах жизни будут все активнее использоваться сервисы на основе данных». По всей видимости, без цифровой.

Должностная инструкция курьера

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Курьер относится к категории рабочих.

Читать еще:  Должностная инструкция специалиста по кадровому делопроизводству

1.2. Назначение на должность и освобождение от нее производится приказом генерального директора организации.

1.3. На время отсутствия курьера (болезнь, отпуск и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.4. Курьер должен знать и уметь:

— правила учета, хранения и доставки деловых бумаг, пакетов, писем, книг и т. п. по назначению;

— расположение обслуживаемых объектов;

— ориентироваться на местности (в городе) и составлять маршруты, сокращающие (оптимизирующие маршрут) сроки доставки или получения корреспонденции и служебные поручения;

— знать Положения, инструкции, иные нормативные документы по ведению делопроизводства; структуру и руководящий состав предприятия и его подразделений; организацию делопроизводства; методы оформления и обработки документов, Правила внутреннего трудового распорядка; расписания движения местного транспорта; правила дорожного движения для пешеходов и автомобилистов.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

В должностные обязанности курьера входит:

2.1. Доставка по назначению деловых бумаг, пакетов, писем, и т. п. в соответствии с указаниями вышестоящего работника (или с условиями договора), а также их получение и доставка от других организаций.

2.2. Ведение записи рассылаемых и получаемых деловых бумаг в рассыльную книгу.

Оформление маршрутного листа однодневных служебных разъездов (прилагается).
2.3. Определение адреса доставки и получения вверенных ему документов, писем, пакетов, бандеролей и т. п.

2.4. Незамедлительное (в течение 5 минут после вручения) сообщение о передаче груза секретарю канцелярии предприятия в режиме SMS или голосового сообщения с указанием даты, места, времени и фамилии, имени, отчества и должности получателя (представителя адресата).

Курьер обязан ставить в известность канцелярию о всех случаях и причинах задержки в пути, отклонения от маршрута, любых иных происшествиях (незамедлительно в режиме SMS или голосового сообщения).

2.5. Если курьер осуществляет доставку особо важной корреспонденции или ценных посылок, товаров, он должен обеспечить проставление подписи адресата о получении отправки на документе установленной формы.

Также, при необходимости, на курьера может быть оформлена разовая доверенность.

Курьер имеет право:

3.1. Вносить на рассмотрение руководства организации предложения по улучшению его деятельности.

3.2. Осуществляет взаимодействие с сотрудниками организации.

3.3. Подписывать соответствующие документы в пределах своей компетенции.

3.4. Требовать от руководства организации содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав, в том числе:

    на обеспечение его месячными билетами для проезда на городском пассажирском транспорте; на обязательное социальное страхование от несчастных случаев, которое предусматривает: обеспечение социальной защиты в снижении профессионального риска; возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью застрахованного при исполнении им обязанностей по трудовому договору и в иных установленных законодательством случаях, путем предоставления застрахованному в полном объеме всех необходимых видов обеспечения по страхованию, в том числе оплату расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Курьер несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, не соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Читать еще:  Должностная инструкция техникапрограммиста Как стать программистом? BusinessManru

4.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.4. За не сохранность, порчу вверенных ему документов, писем, пакетов, посылок, бандеролей, материальных ценностей и т. п., если не сохранность, порча произошли по вине курьера.

4.6. Курьер обязан хранить сведения, составляющие коммерческую тайну предприятия как это предписано Положением о коммерческой тайне и персональные данные работников в соответствии с Положением о защите персональных данных работников.

5. РЕЖИМ РАБОТЫ

5.1. Режим работы курьера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

5.2. Курьеру, использующему для работы автотранспорт предприятия, категорически запрещено — брать пассажиров и перевозить грузы, не имеющие отношения к предприятию.

В процессе доставки груза курьеру, использующему для работы автотранспорт предприятия, запрещено покидать автотранспорт предприятия, оставлять его незапертым (без постановки на сигнализацию), с открытыми окнами, отклоняться от маршрута движения, если это не вызвано дорожной обстановкой, передавать управление третьим лицам, нарушать Правила дорожного движения.

5.3. Курьеру, использующему для работы собственный авто/мото транспорт, предприятие компенсирует затраты на ГСМ и страхование ОСАГО.

С инструкцией ознакомлен (а) ___________________ (____________________________)

Экземпляр инструкции получен «____» _________________ 200___г.

Обязанности курьера

Курьер имеет следующие обязанности:

  1. Осуществлять гарантированную и надежную доставку необходимых бумаг и грузов по назначению в связи с указаниями руководства или по условиям договора не позднее указанного срока.
  2. Осуществлять своевременное получение документов и груза от других предприятий и доставку их в компанию.
  3. Осуществлять доставку грузов и документов между структурными подразделениями.
  4. Разрабатывать самостоятельно маршруты передвижения, сокращающие сроки доставки, согласовывать время приема в сторонних организациях.
  5. В случае невозможности выполнения задания сразу же докладывать руководству о причинах.
  6. Осуществлять контроль сохранности бумаг и груза в период доставки.
  7. Следить за своевременным оформлением доверенностей на получение документов или груза.
  8. Вести необходимую документацию по учету доставленных и полученных документов и грузов.
  9. Действовать в соответствии со стандартами компании.
  10. Выполнять указания руководителя в рамках трудового договора.
  11. Представлять отчет о работе своему руководителю в установленные на предприятии сроки.

Работа курьера может быть связана с местными и региональными командировками. График работы описывается в трудовом договоре и оговаривается при вступлении в должность.

Оцениваем потребности

Для начала нужно оценить, о каком количестве доставляемых курьерами документов, «передачек» идет речь в расчете на 1 день (в среднем). Во-вторых, как часто необходимо передавать документы. И, в-третьих, оценить состав и удаленность адресов доставки.

Если организация имеет небольшой документооборот, то работу по доставке и получению корреспонденции может осуществлять либо 1 курьер, либо водитель, совмещающий должностные обязанности курьера.

Если организация имеет большой документооборот, то в компании создается курьерская служба, которая обычно входит в состав службы ДОУ (у нас это канцелярия в головном офисе). Хотя порой курьеров относят и к административно-хозяйственному подразделению.

Создание курьерской службы начинается с проработки вопросов получения и отправления документов. Вот распространенные потребности, которые вам нужно осознать:

  • получение документов:
    • документы поступают на юридический и почтовый адрес организации в отделения Почты России, откуда их нужно забирать. Если у вас группа компаний, то таких адресов будет более двух;
    • документы необходимо получать в сторонних организациях;
  • отправление документов:
    • отправление документов через Почту России;
    • отправление и доставка документов собственными силами в сторонние организации напрямую адресатам (наиболее ценных и срочных документов);
  • обмен документами между структурными подразделениями, находящимися на удалении;
  • количество курсирующих документов по всем направлениям, которые приходится возить самим, частота и срочность передачи документов.
Читать еще:  Подготовка приказа о назначении генерального директора

И только проработав все вопросы, можно увидеть картину, которая позволит вам определить численность курьерской службы, грамотно распределить должностные обязанности и сроки выполнения.

Организация работы своих пеших курьеров и водителей

Организацию работы курьеров в соответствующей службе можно разделить на 3 направления – получение и доставка корреспонденции:

  • между своими структурными подразделениями, расположенными на удалении;
  • в сторонние организации;
  • в отделения Почты России.

Курьерская доставка документов между удаленными подразделениями

Для обмена документами между удаленными структурными подразделениями обычно достаточно 1 пешего курьера (при числе удаленных офисов не более 3-х), а в случае необходимости перевозки тяжелых грузов из офиса в офис периодически привлекают водителя-курьера или водителя руководителя подразделения. Пеший курьер хорош тем, что оперативно, пользуясь городским транспортом, доставит корреспонденцию, в т.ч. и срочную. Водитель-курьер хорош в случае транспортировки тяжелых или особо ценных грузов.

Первое, с чего необходимо начать, это с разработки Графика работы курьера. Он отражает время приезда и отъезда курьера из офисов, время и место ожидания. График разъездов должен быть проверен на практике и выложен для информации сотрудникам компании. Наличие графика (Пример 1) позволит сотрудникам планировать передачу своих документов в другие офисы, а также понимать, в какое время они «приедут» к получателю.

Практика показала, что при режиме работы организации с 9:00 предпочтительно, если курьер будет начинать свою работу попозже, например, с 10:00. Тогда у сотрудников будет шанс успеть «донести» документы утром.

При необходимости срочной доставки документов маршрут курьера корректируется.

При разработке графика работы водителя-курьера важно учитывать пробки на дорогах (особенно в крупных городах и с расположением офисов в центре и разных частях города).

Часто бывает так, что, даже зная о графике передвижения курьера, коллеги в последний момент просят задержать его до готовности какой-то важной «бумаги». Можно пойти навстречу, но контролируйте, чтобы это не вошло у них в привычку. Такие задержки сдвигают график доставки остальной корреспонденции, сроки которой могут быть не менее важны, и другие сотрудники, получив документы с опозданием, будут недовольны.

Второй документ, который вам поможет, называется Журнал курьерской работы (показан в Примере 2). Не важно, как вы его назовете, главное, чтобы он был в каждом вашем офисе и курьер вписывал в него время своего приезда и отъезда.

Журнал должен быть на контроле у сотрудника, принимающего документы от курьера. Как правило, это работник канцелярии, секретарь или помощник руководителя (в каждом офисе такой человек должен быть назначен, к нему будет приезжать курьер, к нему же будут обращаться сотрудники офиса для отправки своих документов; такой человек в головном офисе.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector