Garant-blok.ru

Гарант Блок
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Должностная инструкция маркетолога Образец 2021 года

ГЛАВБУХ-ИНФО

Суббота
09 октября 2021 г.

МРОТ:
Учетная ставка ЦБ:
12792 руб.
5,5%
  • Главная
  • О проекте
  • Услуги
  • Контакты
  • Реклама на сайте
  • Форум

Типовые бланки

  • Бухгалтерские
  • Кадровые
  • Юридические
  • Статистические
  • Экономические
  • Должностные инструкции

Полезности

  • Изменения с 2021 года
  • Изменения с 2020 года
  • Изменения с 2019 года
  • Изменения с 2018 года
  • Программные продукты
  • Подборка статей
  • Вопросы и ответы
  • Производственный календарь
  • ПБУ
  • Справочно
  • Законодательные документы
  • Экономический словарь
  • Корреспонденция счетов
  • Телефонные коды
  • МСФО
  • Аудит
  • Записи в трудовой книжке
  • Для г. Белгорода
  • Информация по 1С
  • Новости
  • Финансовые коэффициенты
  • Справочники
  • История бухучета

Бухгалтерский учет

  • Основные средства
  • Нематериальные активы
  • Товарно-материальные ценности
  • Затраты на производтво
  • Денежные средства
  • Расчеты с персоналом
  • Расчеты с бюджетом
  • Готовая продукция
  • Финансовые результаты
  • Капитал и резервы
  • Учетная политика
  • Учет и оплата труда

Налоговый учет

  • НДС
  • ЕСХН
  • УСНО
  • ЕНВД
  • НДФЛ
  • Страховые взносы
  • Взносы в ФСС
  • Налог на имущество
  • Водный налог
  • Земельный налог
  • Транспортный налог
  • Налог на прибыль
  • Налог на игорный бизнес
  • Акцизы
  • Налог на пользование полезными ископаемыми
  • Патентная система налогообложения

Управленческий учет

  • Проблемы организации управленческого учета на предприятиях
  • Сущность и назначение управленческого учета
  • Затраты, формирующие себестоимость продукции, работ, услуг
  • Системы учета затрат и калькулирования себестоимости
  • Анализ и принятие краткосрочных управленческих решений
  • Анализ и принятие долгосрочных инвестиционных решений
  • Планирование и бюджетирование

Классификаторы

  • ОКСМ
  • ОКВЭД [1.1]
  • ОКВЭД [2]
  • ОКВ
  • ОКДП
  • ОКЕИ
  • ОКФС
  • ОКОПФ
  • ОКУН
  • ОКОФ
  • ИНКОТЕРМС
  • ОКИН
  • ОКЭР
  • КСД
  • ОКСО

Разработка сайта:

Главный редактор:

Должностная инструкция маркетолога (менеджера по маркетингу)

Должностная инструкция маркетолога
(Должностная инструкция менеджера по маркетингу)

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Маркетолог относится к категории специалистов.
1.2. Маркетолог назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора.
1.3. Маркетолог подчиняется непосредственно генеральному директору.
1.4. На должность маркетолога назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: высшее профессиональное образование по специальности «Маркетинг» или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку по специальности, стаж работы в соответствующей области не менее года.
1.5. На время отсутствия маркетолога его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.6. Маркетолог должен знать:
— основы маркетинга, его принципы, задачи и методы маркетинговых исследований;
— основные технологические и конструктивные особенности, характеристики и потребительские свойства реализуемых товаров;
— методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в реализуемых товарах;
— методы изучения мотивации отношения потребителей к товарам;
— основы менеджмента и бюджетирования.
1.7. Маркетолог руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности маркетолога

Маркетолог выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Выполняет работу по исследованию основных факторов, влияющих на динамику потребительского спроса на товары, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды товаров.
2.2. На основе результатов маркетинговых исследований разрабатывает общую стратегию маркетинга компании.
2.3. Разрабатывает бюджет маркетинга и распоряжается выделенными финансовыми средствами.
2.4. Проводит категоризацию и выявляет приоритетные группы потенциальных потребителей для разработки мероприятий, способствующих расширению рынка продаж товаров.
2.5. Оценивает перспективы развития рынка, перспективы компании по освоению и завоеванию того или иного сегмента рынка; разрабатывает стратегию выхода на рынок.
2.6. Определяет требуемый ассортимент товаров, ценовую политику на товары.
2.7. Разрабатывает предложения по индивидуализации товаров для передачи информации производителям или самостоятельному приданию товарам индивидуализирующих характеристик (упаковка, пр.).
2.8. Определяет каналы товарораспределения — их типы, характеристики, политику создания и использования; разрабатывает концепции создания дилерской и дистрибьюторской сетей.
2.9. Организует сбор информации от потребителей об удовлетворенности товарами, претензиях и жалобах на товары; определяет формы и способы устранения недостатков в поступающих от потребителей претензиях и жалобах.
2.10. Поддерживает связь с рынком с помощью рекламы, службы информации для информирования потребителей и продвижения товаров; организует разработку стратегии рекламных мероприятий.
2.11. Разрабатывает меры по стимулированию (как активному — через систему скидок, поощрений и т.д., так и пассивному — через качество и дизайн товара, имиджевую политику) продаж.
2.12. Готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции.
2.13. Анализирует эффективность проведения маркетинговых мероприятий; наблюдает за маркетинговыми кампаниями конкурентов, анализирует их, вносит коррективы в собственные маркетинговые мероприятия.

3. Права маркетолога

Маркетолог имеет право:
3.1. Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с государственными органами, органами местного самоуправления, сторонними организациями по вопросам маркетинга продаж товаров.
3.2. Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.3. Взаимодействовать с руководителями всех структурных подразделений по вопросам маркетинга.
3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.6. Требовать от руководства торгового предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность маркетолога

Маркетолог несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Чем занимается маркетолог – описание профессии

Каждый потребитель считается потенциальным покупателем. Маркетинг существует для того, чтобы привлечь целевую аудиторию к приобретению товара.

Маркетолог – это аналитический работник, в чьи задачи, помимо прочего, входит продвижение продукции работодателя.

В работе используются:

  • Размещение рекламы на билбордах в публичных местах.
  • Продвижение товара в социальных сетях.
  • Рекламные акции в супермаркетах.
  • Раздача листовок.
  • Привлечение известных людей для создания рекламы на телевидении.

На этом способы не заканчиваются. Маркетолог может использовать все незапрещённые законом методы популяризации. Чтобы претендовать на такую должность, нужно иметь высшее образование по профилю, а также желателен стаж работы не менее одного года. Впрочем, на опытность сотрудника некоторые работодатели внимания не обращают. Если человек обладает большим творческим потенциалом и, при этом, демонстрирует хорошие маркетинговые навыки, то почему бы не принять на работу такого специалиста?

Должностные обязанности маркетолога определяются внутренней политикой фирмы. Однако, чтобы требовать выполнения поставленных задач, руководитель должен отразить функционал подчиненного в локальной документации.

Должностная инструкция маркетолога – особенности профессии

Что интересно, если сравнивать эту профессию с другими, то выясняется довольно интересное обстоятельство, а именно она имеет гораздо меньше функций в отличии от остальных. Хотя и обязанности, накладываемые на маркетолога, обязывают его быть ответственным и серьезным в подходе к делу. Они включают:

  • Сбор информации и последующий ее анализ, за сложившейся ситуацией на рынке, опираясь на которую составляются прогнозы по поводу дальнейшей складываемой ситуации на рынке;
  • Тщательный анализ продукции компании, и последующая разработка предложений о повышении процента продаж, а также пиара бренда организации. Эти действия включают:
  • Проведение анализа ценообразования;
  • Организация самого эффективного способа рекламы и ее последующее использование;
  • Составление максимально результативной таблицы раскладки товаров для мерчендайзеров, направленную для увеличения продаж продукции;
  • Грамотная разработка и введение в обиход стратегий компании по повышению продаж.

Кроме вышеуказанных обязанностей опытный маркетолог может исполнять ряд, следующий функций:

  • Проведение надзора за точками розничной продажи продукции. Такая функция особенно характерна для крупных торговых компаний, которые занимаются сбытом потребительского товара;
  • Составление правильных статей или же новостей для публикации в средствах массовой информации;
  • Выезды на различные выставки и конференции, на которых рассматривается продукция организации;
  • Развитие и обслуживание интернет-сайта компании. Наиболее часто такой сайт несет только консультативную информацию и реквизиты.

Что должен уметь начальник кадров и какими характеристиками обладать? Читайте в нашем материале более подробно.

Здесь вы узнаете, что должно быть прописано в должностной инструкции системного администратора.

Что прописать в должностной инструкции водителя-экспедитора? Читайте об этом более подробно тут.

Содержание должностной инструкции маркетолога

Скачать форму должностной инструкции

Оформление должностной инструкции начинается с указания в верхней левой части документа наименования компании и ее организационно-правовой формы. Здесь же, но уже в правом углу, указываются ФИО руководителя или иного уполномоченного лица, наделенного правом утверждать локальные акты и документы, а также проставляются его личная подпись и дата. Инструкция согласовывается и подписывается руководителем структурного подразделения, в котором будет работать маркетолог (как правило, это отдел продаж), а также специалистом юридического отдела.

Общепринятая структура должностной инструкции для маркетолога включает следующие разделы:

  1. Общие положения.
  2. Должностные обязанности.
  3. Права специалиста.
  4. Ответственность.
  5. Условия работы.

Первый раздел инструкции рассказывает о требованиях, предъявляемых к данной категории специалистов. Как правило, они касаются:

  • необходимого уровня образования;
  • стажа работы в сфере маркетинга (обычно он должен быть не менее года);
  • наличия коммуникационных и аналитических способностей у претендента на должность;
  • профессиональных навыков и знаний в сфере рыночных законов, экономики, рекламы, взаимодействия со СМИ и т. п.;
  • продукции, товаров и услуг, предлагаемых компанией к реализации, знания их качественных характеристик, технологии производства, потребительских свойств и пр.;
  • служебной иерархии, сложившейся в компании;
  • возможности замещения маркетолога на период его отсутствия по тем или иным причинам.

Раздел 2 инструкции отражает обязанности, возлагаемые на такого специалиста. Например, к ним могут быть отнесены:

  • проведение маркетинговых исследований по вопросам ценообразования, покупательского спроса и предложения в отношении определенных видов продукции и т. д.;
  • анализ динамики рынка;
  • формирование потребительского спроса, поиск новых рынков сбыта;
  • разработка стратегии и организация рекламных компаний;
  • подготовка предложений по созданию фирменного стиля компании и т. п.

В разделе 3 оговариваются права маркетолога, к таковым можно отнести, например, право на запрос всей необходимых для работы информации и документации у других специалистов организации. Также он вправе в пределах своей компетенции взаимодействовать со сторонними организациями при решении вопросов, направленных на успешное продвижение предлагаемых предприятием товаров и услуг.

Разделом 4 закрепляется ответственность маркетолога в рамках действующего российского законодательства, например:

  • за невыполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, отраженных в инструкции;
  • разглашение тайны, являющейся коммерческой;
  • неисполнение распоряжений/приказов работодателя или непосредственного руководителя;
  • нанесение ущерба материального характера или вреда деловой репутации компании.

В пятом разделе оговариваются условия работы согласно действующим на предприятии правилам внутреннего распорядка. Здесь же указывается возможность направления специалиста в служебные командировки, если таковые предусмотрены коллективным договором либо иными локальными актами.

Что делает маркетолог

Функции отдела маркетинга можно разделить на несколько направлений:

  • Изучение потребителя. Сюда относятся выявление целевой аудитории, разбивка по возрасту, полу и покупательским предпочтениям.
  • Анализ рынка. Динамик происходящих изменений, прогнозирование развития ситуации.
  • Реклама. Оптимизация каналов донесения информации до потребителя, поиск кратчайших путей и каналов с наибольшей эффективностью. Это функции маркетолога по рекламе и работе со СМИ.
  • Работа с конкурентами. Чтобы победить в борьбе, необходимо досконально знать своего противника.
  • Цены и присутствие в регионе, качество продукции и каналы сбыта. Владение этой информацией позволит прогнозировать дальнейшие шаги оппонента и действовать на опережение.

Кроме того, распространены скрытые методики, такие как общение с представителями конкурентов, отчеты торговых представителей, сбор слухов. Иногда эта работа напоминает деятельность шпиона – сбор информации и ее анализ.

Основные положения должностной инструкции маркетолога

Для начала вверху страницы, с правой стороны следует оставить несколько строк для визирования инструкции руководителем фирмы: здесь надо вписать его должность, наименование компании, фамилию, имя, отчество, а также оставить две строки для подписи (с расшифровкой) и указания даты. Чуть ниже посередине пишется название документа.

Общие положения

Далее идет основная часть инструкции и ее первый раздел «Общие положения». В него вписывается, к какой группе работников относится маркетолог, требуемая квалификация, уровень образования, необходимый опыт работы и стаж, а также порядок назначения и увольнения сотрудника и замещения его в период отсутствия на рабочем месте. Далее указывается непосредственный руководитель маркетолога (без указания конкретных фамилий).

Потом в этот же раздел вносится список законов, правил, внутренних документов и нормативных актов, с которыми должен быть знаком маркетолог, а также способы и принципы работы, которым он должен следовать.

Должностные обязанности маркетолога

Второй раздел «Должностные обязанности» описывает функционал маркетолога, а именно те обязанности, которые он должен исполнять, начиная от разработки стратегии продвижения товаров и услуг и заканчивая учетом и анализом проведенных мероприятий. К этой части документа следует относиться особенно внимательно, поскольку она может сделать документ доказательной базой в случае возникновения судебных разбирательств, причем как со стороны работника, так и со стороны работодателя.

Права, которыми наделён маркетолог

«Права» — это раздел, который наделяет маркетолога конкретными полномочиями, призванными повысить эффективность его труда. В частности, здесь указывается возможность принятия самостоятельных решений и проявления различных инициатив, разрешение на коммуникации с другими структурными подразделениями и руководством компании, а также право не исполнять свои рабочие обязанности при возникновении опасности для жизни или здоровья.

Ответственность маркетолога за провинности

В разделе «Ответственность» прописываются все ошибки, нарушения и провинности, за которые возможно дисциплинарное наказание. При разработке данного параграфа нужно строго опираться на нормы законодательства РФ, поскольку пренебрежение к ним чревато санкциями к самой организации.

В конце документ должен заверить сотрудник, в компетенцию которого входит контроль за исполнением должностных обязанностей маркетолога, а также лично маркетолог. В самую последнюю очередь инструкция передается на утверждение директору предприятия.

Примеры для раздела «О себе»

На раздел «О себе» некоторые соискатели не обращают внимание. И чтобы не написать какую-нибудь чушь – пропускают такой пункт – и это не верно. Работодатель, принимая на работу специалиста хочет знать о нем, как можно больше. Он просматривает все разделы резюме и информация, размещенная в разделе «О себе», свидетельствует о самооценке специалиста, о его критичном отношении о себе, что дает более полные сведения о характере человека.

В этом разделе можно будет отобразить причину своего интереса к вакансии, к примеру:

  1. «Заинтересовался интернет-маркетингом. Стремлюсь приобрести опыт, для определения конкретного направления своего развития, как специалиста …».
  2. «Обладаю небольшим опытом продвижения в соц. сетях. Хочу развиваться, как smm-менеджер и повышать навыки в данном сегменте …».
  3. «Умею общаться с аудиториями, выяснять нужды пользователей и тестировать подходы к рекламным продуктам. С удовольствием использую свои идеи в проектах для приобретения нового опыта …».
  4. «Участвовал в редактировании студенческой газеты. Люблю изучать разные точки зрения и анализировать полученные сведения. Желаю устроится стажером, для проверки себя в работе …».

Можно также отобразить свои личные качества, к примеру:

  • Презентабельная внешность.
  • Коммуникабельность.
  • Внимательность.
  • Приветливость.
  • Ответственность.
  • Организованность.
  • Аналитический склад ума.
  • Трудолюбие и т.д.

Должностная инструкция маркетолога — общие положения и обязанности

В общих положениях прописано: маркетолог является специалистом, на должность назначается и освобождается от выполнения своих обязанностей только приказом генерального директора, подчиняется специалист непосредственно ген.директору, при поступлении на работу сотрудник обязан иметь корочку о высшем образовании по специальности и опыт работы в данной области не менее года.

Далее следует список из подпунктов, описывающих область необходимых знаний маркетолога:

  • азы маркетинга и менеджмента;
  • его основы, задачи, методы;
  • особенности и характеристики товаров и услуг, за реализацию которых он будет отвечать;
  • методики изучения потребностей рынка.

Далее следует перечень актов, приказов, указов, уставов, регламентирующих деятельность специалиста. В область обязанностей сотрудника входят:

  • разработка общей маркетинговой стратегии организации;
  • изучение потребительского рынка;
  • проработка бюджета компании и рациональное распределение денежных средств;
  • определение необходимого ассортимента товаров;
  • подготовка рационализаторских предложений по увеличению товарооборота;
  • анализ эффективности действующей маркетинговой стратегии компании;
  • проработка мер по увеличению продаж;
  • изучение отзывов потребителей о товарах;
  • их пожеланий, просьб, жалоб и устранение соответствующих недостатков;
  • организация мероприятий, необходимых для продвижения товаров и услуг.

К слову, про то, какие имеются обязанности бухгалтера по заработной плате, написано в этом материале.

Должностная инструкция интернет маркетолога

Должностная инструкция интернет-маркетолога имеет ряд небольших отличий от аналогичного документа для обычного специалиста. Общие положения практически такие же. Что касается обязанностей, то здесь уже наблюдаются отличия.Интернет-маркетолог обязан прорабатывать стратегию проекта, контролировать реализацию развития проекта, заниматься расширением клиентской базы, контролировать все работы, ведущиеся по проекту, оформлять всю отчетность и следить за статистикой посещаемости ресурса.

Должностная инструкция маркетолога на предприятии

Практически не имеет каких-либо характерных отличий от должностной инструкции обычного маркетолога. Коррективы носят индивидуальный характер и вносятся на усмотрения руководства конкретного предприятия/организации.

Должностная инструкция маркетолога аналитика

Имеет ряд характерных особенностей в обязанностях, прописанных в документе. Среди них следует отметить:

  • маркетолог обязан проводить анализ продаж и рынка сбыта;
  • изучать пожелания отдельных групп потребителей;
  • составлять периодические отчеты;
  • анализировать эффективность маркетинговой стратегии организации;
  • обеспечивать своевременную информационную поддержку маркетингового отдела;
  • оценивать ценовую политику и маркетинговую стратегию основных конкурентов;
  • вносить предложения по улучшению методов реализации товаров и услуг;
  • оформлять отчетность о проделанной работе.

Должностная инструкция маркетолога по рекламе

Одним из основных рычагов торговли товарами и услугами является грамотная реклама.Должностная инструкция маркетолога по рекламе отличается небольшими дополнениями в обязанностях.Специалист должен заниматься проработкой рекламных компаний, изучением данных по фокус-группам, контролем за выделением средств на рекламные цели, сотрудничеством с различными видами СМИ, изучением опыта других организаций в рекламной сфере, анализом эффективности рекламной кампании, внесением креативных предложений по продвижению товара.

Кстати, о том, как выглядит должностная инструкция администратора кафе, рассказано в этой статье.

Общая должностная инструкция маркетолога образец 2018

В 2018 году не вносились какие-либо значительные коррективы в общую должностную инструкцию маркетолога и образец документа за 2017 год пользуется популярностью. С данный образцом можно ознакомиться здесь:

голоса
Рейтинг статьи
Читать еще:  Судебный приказ 2021 Вся информация Юридическая консультация
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector