Garant-blok.ru

Гарант Блок
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Должностная инструкция по специальности Кассир

Обязанности продавца-кассира не ограничиваются подсчетом итоговой стоимости покупки, приемом оплаты и пробитием кассового чека. В первую очередь он продавец, то есть основное связующее звено между товаром и покупателем.

Должностная инструкция продавца-кассира всегда состоит из множества пунктов и функций:

  • обслуживание покупателей;
  • ведение и учет кассовых (фискальных) документов;
  • обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе;
  • сверка количества наличных средств в контрольно-кассовой машине (ККМ);
  • обеспечение кассовой дисциплины (в том числе управление остатками средств в ККМ, соблюдение лимитов остатка и пр.);
  • учет запасов ленты для ККМ и прочих расходных материалов (шпагата, пломб, ордеров, сопроводительных инкассаторских ведомостей), а также расходных и приходных ордеров;
  • формирование инкассаторской сумки;
  • контроль за оптимальным количеством товарного запаса (в том числе своевременное пополнение);
  • оказание консультационной помощи покупателям относительно ассортимента, качества, потребительских свойств и преимуществ товара, подлежащего продаже;
  • контроль за наличием и правильным размещением ценников, а также за указанием в них полной и достоверной информации о товаре;
  • участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей и ревизии денежных средств в ККМ.

Важно: продавец-кассир – это должность, по умолчанию предполагающая материальную ответственность. При обнаружении недостачи денежных средств во вверенной кассиру ККМ обязанность по возмещению ущерба априори ложится на его плечи.

Обязанности кассира в разных магазинах очень похожи. Например, обязанности кассира в магазине продуктов и в магазине по торговле оружием в целом похожи, однако при продаже оружия есть своя специфика, например обязанность проверять наличие лицензии на покупку. В тоже время, в магазине продуктов, продавец обязан проверить, есть ли покупателю алкоголя и табака 18 лет.

История профессии

В древности вместо кассиров учетом всего имущества занимались казначеи. Опись захваченной войсками добычи также велась писарями и сборщиками податей. Все изменилось с появлением в 19 веке первого кассового аппаратами,изобретенного двумя американцами братьями Ритт.

Профессиональный праздник

Строгой даты для того, чтобы отдать дань уважения всем кассовым работникам, пока нет. Все зависит от его сферы деятельности. Например, кассир в супермаркете своим профессиональным праздником считает день работника торговли, а вот для кассира- бухгалтера знаменательной датой может стать 10 ноября – всемирный день бухгалтера. День работников торговли приходится на последнее воскресенье июля.

Не так давно был официально в России утвержден профессиональным праздником –День театрального кассира. Отмечают его в первый понедельник марта.

Плюсы и минусы

Работу кассира трудно назвать легкой.

  • Весь день требуется находиться в положении сидя – как результат заболевания позвоночника и шеи.
  • Приходится много времени проводить за компьютером – от чего страдает зрение.
  • На нем лежит ответственность за огромные денежные суммы.

К положительным сторонам можно отнести:

  • востребованность на рынке труда;
  • возможность карьерного роста;
  • кассир работает в любой сезон исключительно в помещении.

Требования к профессии

Работодатели хотят видеть за своими кассовыми аппаратами людей:

  • с опытом работы;
  • знанием кассового аппарата;
  • навыками работы с компьютером: знание программы 1С и офисных приложений;
  • умением работать с документацией и отчетностями.

Работа в банке выдвигает к кандидату повышенные требования:

  • специальное образование;
  • гражданство;
  • владение английским языком.

Профессия кассира: обязанности, требования, обучение и зарплата

Кассир – одна из самых распространенных и востребованных профессий на рынке труда. Кассир – это должностное лицо, непосредственно выполняющее кассовые операции. Основными видами профессиональной деятельности кассира являются: осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность; передача в соответствии с установленным порядком денежных средств инкассаторам; составление кассовой отчетности.

Что должен знать кассир?

Кассир должен знать: — нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению кассовых операций; — правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг; — формы кассовых и банковских документов; — порядок оформления приходных и расходных документов; — лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности; — порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности; — основы организации труда; — правила эксплуатации вычислительной техники; — основы законодательства о труде; — правила внутреннего трудового распорядка; — правила и нормы охраны труда.

Читать еще:  ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ДИРЕКТОРА

Какие обязанности выполняет кассир?

Должностные обязанности кассира: — Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. — Получает по оформленным в соответствии с установленным порядком документам денежные средства и ценные бумаги в учреждениях банка для выплаты рабочим и служащим заработной платы, премий, оплаты командировочных и других расходов. — Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком. — Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы для их передачи в учреждения банка с целью замены на новые. — Передает в соответствии с установленным порядком денежные средства в сейф Общества (инкассаторам). — Составляет кассовую отчетность.

Каковы требования к кассиру?

По профессии кассир на данный момент профстандарт еще не разработан, поэтому работодатели при приеме на работу должны руководствоваться положениями единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих(ЕКС). В ЕКС указано, что у претендента на должность кассир должно быть начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

Сколько получают кассиры?

По данным сайтов по поиску работы и подбору сотрудников заработная плата кассиров колеблется от 10 000 до 55 000 рублей, средняя зарплата составляет 25 000 рублей.

Где пройти обучение на кассира?

Для того, чтобы работать кассиром не обязательно получать высшее образование, достаточно будет пройти обучение по профессии с присвоением квалификации «Кассир». Такое обучение можно пройти в Академии ДПО . Мы проводим обучение на кассира в течении месяца. Обучение проводится заочно с использованием дистанционных технологий — доступ к порталу обучения, учебным материалам и заданиям, а также связь с преподавателями круглосуточно в любое удобное время для обучающихся. В курсе обучения слушатели изучают вопросы организации работы кассира, нормативное обеспечение ведения кассовых операций, кассовую дисциплину, ответственность кассира, техническое обеспечение деятельности кассира, рассматривают операции с наличными денежными средствами и операции с денежными документами , также большое внимание уделяется инвентаризации в кассе и учету расчетов с контрагентами с кассы и с расчетного счета. На практических занятиях будущие кассиры работают в программе «1С:Предприятие».

Для зачисления необходимы: заявление на зачисление, паспорт, документ об образовании(аттестат 11 кл), справка о смене фамилии или свидетельство о заключении брака(при смене фамилии) Стоимость обучения – 4500 руб. По промокоду УЧИМСЯДОМА предоставляется скидка 10%. Продолжительность обучения по курсу » Кассир » — 144 часа. По окончании обучения выдается свидетельство о профессии установленного образца.

Заявку на обучение по программе «Кассир» можно подать здесь или выслать необходимые документы на электронный адрес [email protected]

Похожее

Обучение

Человек, решивший стать кассиром, может выбрать один из способов обучения:

  • колледж. Поступить можно после 9 или 11 класса, срок обучения составляет 10-34 месяца, что зависит от ссуза и начальной подготовки. Будущие контролеры могут получить образование по специальности «Продавец, контролер-кассир» (код: 38.01.02), операционисты – «Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)» (код: 38.02.01);
  • работодатель. Крупные торговые сети, банки и другие компании обучают кассиров на местах, беря в штат стажеров и сотрудников без опыта работы;
  • курсы. Сегодня открыто много курсов для кассиров, позволяющих получить базовые знания, а также расширить профессиональные навыки с помощью изучения нового ПО, стандартов.

После обучения кассир проходит короткую стажировку, а потом приступает к выполнению своих обязанностей. В перспективе работодатель может оплачивать обучение в форме тренингов, семинаров.

Личностные качества и навыки

Учитывая тот факт, что работник в сфере торговли тесно взаимодействует с большим количеством разных людей, особые требования выдвигаются и к личностным качествам претендента на должность продавца-кассира.

Во-первых, продавец должен уметь быстро упаковывать и взвешивать продукцию. Ежедневная внимательность необходимо для того, чтобы следить за сроком годности продукции, выявлять просроченные и заполнять витрину новыми товарами максимально быстро.

Читать еще:  Признаки предприятия малого и среднего бизнеса

Если торговая точка широкого формата, то работник должен проверять каждую единицу товара на отсутствие брака и повреждений. Для этого существуют определенные методики.

Хорошая память пригодится для запоминания видов товаров, при реализации которых есть особые законные требования. Например, любая техника сопровождается гарантийным талоном. Продавец-кассир должен уметь их правильно заполнять.

Кассир

Родственные профессии

Продавец, бухгалтер, товаровед, операционист банка, контролер-кассир

Сфера профессиональной деятельности

  • Обслуживание
  • Торговля
  • Финансы
  • Экономика

Классификация профессии

  • Может быть отнесена к типам профессии:
  1. «Человек – Знак» (основная деятельность кассира связана с работой с цифрами).
  2. «Человек – Человек» (кассир постоянно общается с людьми).
  • Класс профессии: исполнительский (по характеру труда профессия кассира предполагает реализацию однотипных процедур, выполнение стандартных задач, решение которых проходит по заданному, шаблонизированному образцу, с четким соблюдением установленных правил, нормативов, инструкций).
  • Тип профессии по условиям труда: микроклимат бытового типа (работа в помещениях).

Описание профессии

Кассир – это специалист, осуществляющий прием, учет, выдачу и хранение денежных средств и ценных бумаг, обеспечивающий их сохранность.

Основная деятельность кассира связана с осуществлением операций с денежными средствами, ценными бумагами, банковскими картами.

К основным обязанностям кассира относятся:

  • осуществление операций по внесению в контрольно-кассовый аппарат денежных сумм;
  • снятие кассы, сдача полученных от покупателей денег старшему кассиру;
  • обеспечение бесперебойной работы кассы;
  • вежливое обслуживание покупателей, создание для них комфортных условий, контроль соблюдения правил торговли;
  • обеспечение сохранности денег, находящихся в кассе, контрольно-кассовой машины и прочих материальных ценностей.

Также к обязанностям кассира может относиться проверка количества, веса, метража, качества товаров, участие в получении и подготовке товаров к продаже, изучение спроса покупателей, участие в оформлении витрин.

Требования к индивидуальным особенностям специалиста

К профессионально важным качествам кассира относятся:

  • внимательность;
  • хорошие математические способности;
  • способность к анализу, синтезу, обобщению получаемой информации;
  • высокая стрессоустойчивость;
  • хорошая кратковременная и долговременная память;
  • способность концентрировать, удерживать и переключать внимание;
  • способность длительное время заниматься однообразной работой (склонность к работе с документами и цифрами);
  • навыки работы на компьютере.

Кассир должен обладать следующими личностными качествами:

  • усидчивость,
  • терпение,
  • настойчивость,
  • ответственность,
  • педантизм в работе,
  • честность,
  • аккуратность,
  • эмоционально-психическая устойчивость (способность к самоконтролю).

Медицинские противопоказания

  • Врожденные пороки развития, деформации, хромосомные аномалии со стойкими значительными нарушениями функции органов и систем.
  • Заболевания центральной нервной системы с двигательными и чувствительными нарушениями, расстройствами координации и статики, когнитивными и мнестико-интеллектуальными нарушениями.
  • Нарколепсия и катаплексия, эпилепсия.
  • Психические заболевания с тяжелыми, частыми болезненными проявлениями.
  • Алкоголизм, токсикомания, наркомания.
  • Болезни эндокринной системы прогрессирующего течения с признаками поражения других органов и систем и нарушением их функции 3-4 степени.
  • Злокачественные новообразования любой локализации.
  • Ревматизм: активная фаза, с поражением сердца и других органов и систем и хронической сердечной недостаточностью 2-3 степени.
  • Активные формы туберкулеза любой локализации.
  • Осложненное течение язвенной болезни желудка, двенадцатиперстной кишки с хроническим часто рецидивирующим течением.
  • Хронические гепатиты, циррозы печени и другие заболевания печени.
  • Хронические болезни почек и мочевыводящих путей с явлениями хронической почечной недостаточности 2-3 степени.
  • Хронические заболевания опорно-двигательного аппарата с нарушениями функции 3 и более степени.
  • Хронические заболевания кожи: экзема; псориаз, эритродермия, ихтиоз, хронический прогрессирующий атопический дерматит.
  • Заболевания и бактерионосительство инфекционных и паразитарных заболеваний
  • Глаукома декомпенсированная.
  • Катаракта.
  • Дистрофические изменения сетчатки.
  • Нарушения функции вестибулярного аппарата любой этиологии.
  • Стойкое понижение слуха (3 и более месяца) любой этиологии, одно- или двустороннее отсутствия слуха, глухота и III, IV степень тугоухости.

Требования к профессиональной подготовке

Кассир должен хорошо знать:

  • нормативные документы, касающиеся работы предприятия торговли и ведения кассовых операций;
  • формы кассовых банковских документов;
  • правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг;
  • порядок оформления приходных и расходных документов;
  • лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности;
  • правила ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;
  • правила и методы организации обслуживания покупателей;
  • правила эксплуатации контрольно-кассовых машин и вычислительной техники.

Кассир должен уметь:

  • работать на кассовом аппарате, пользоваться калькулятором, обращаться со сканером штрих-кода, аппаратом для распознавания фальшивых купюр (детектором валют) и прочей техникой на рабочем месте;
  • вести кассовый учет на основе приходных и расходных документов;
  • работать в программе «1С»;
  • составлять отчетную документацию;
  • обеспечивать получение денежных средств в учреждениях банка;
  • обеспечивать сохранность денежных средств и ценных бумаг.
Читать еще:  Отмена командировочных удостоверений с 2021 года постановление

Должностная инструкция продавца-кассира

Должностная инструкция продавца-кассира

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Продавец-кассир относится к категории специалистов.
1.2. Продавец-кассир назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании / директора магазина.
1.3. Продавец-кассир подчиняется непосредственно директору магазина / заведующему секцией.
1.4. На время отсутствия продавца-кассира его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность родавца-кассира назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование – высшее или среднее профессиональное образование, стаж работы по специальности не менее года, знание контрольно-кассовой машины, ПК, , в том числе уметь пользоваться компьютерными программами учета товаров, наличие медицинской книжки.
1.6. Продавец-кассир руководствуется в своей деятельности:
– законодательными актами РФ, в т.ч. Законом о защите прав потребителей;
– Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
– приказами и распоряжениями руководства;
– настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности продавца-кассира

Продавец-кассир выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Обслуживает клиентов на кассе и ведет кассовые документы.
2.2. Обеспечивает сохранность денежных средств.
2.3. После закрытия магазина для клиентов сверяет наличные в кассе, в случае ошибки выявляет и устраняет ее; заполняет книгу кассира-операциониста.
2.4. Контролирует запасы кассовой ленты для ККМ, приходных и расходных ордеров, шпагата, пломб и сопроводительных ведомостей для инкассации.
2.5. Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его.
2.6. Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.
2.7. Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.
2.8. Следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.). Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа.
2.9. Участвует в инвентаризации.
2.10. Разрешает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.
2.11. Участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.
2.12. Участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива.
2.13. Информирует директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.
Продавец обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью.

3. Права продавца-кассира

Продавец-кассир имеет право:
3.1. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.
3.2. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.
3.3. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции.

4. Ответственность продавца-кассира

Продавец-кассир несет материальную ответственность за сохранность вверенных ему для продажи и работы имущества и других материальных ценностей и денежных средств.
Кроме того, продавец-кассир несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

По вопросам составления и экспертизы договоров, дополнительных соглашений, исковых заявлений рекомендуем обратится к юристу по телефону – 8 (919) 722-05-32

Бесплатная консультация юриста по телефону:

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector