Должностная инструкция старшего менеджера по персоналу

Должностная инструкция менеджера по персоналу

Менеджер по персоналу – это относительно новая специальность. Часть функций HR-менеджер получил от своего предшественника — инспектора по кадрам. Главная задача менеджера — совместить человеческие ресурсы и трудовой потенциал с целями компании. Должностная инструкция менеджера по персоналу включает в себя многопрофильную деятельность: от изучения рынка до увольнения сотрудников. HR-специалист — это должность руководителя, который находится в подчинении директора. В своей работе менеджер руководствуется нормативными актами, внутренним распорядком фирмы, уставом и должностными инструкциями.

Структура должностной инструкции

Составлением должностной инструкции менеджера по персоналу занимается, как правило, его непосредственный руководитель либо кадровый работник.

Пишите заявление на получение патента и у вас возникли трудности – пройдите по ссылке и вы узнаете все о патенте.

Как и любой локально-нормативный документ, должностная инструкция имеет набор определенных реквизитов:

1. Наименование документа, номер и дата его составления. Наименование, соответственно, включает в себя словосочетание «должностная инструкция», к которой присоединяется название должности, в нашем случае это менеджер по персоналу. Дата ставится тем числом, которым утверждена данная инструкция. В отличие от инструкций по охране труда, должностные инструкции не подлежат переутверждению каждые 5 лет. В них вносятся изменения и коррективы по мере необходимости.
2. Грифы утверждения и согласования. Должностная инструкция утверждается руководителем предприятия. Согласовывать ее с кем-либо необязательно. НО на предприятиях часто практикуют согласование должностной инструкции с непосредственным руководителем работника и должностным лицом, ответственным за все направление деятельности. Например, с главным бухгалтером, главным инженером или главным энергетиком.

Функции менеджера по персоналу.

Далее идет непосредственно текст должностной инструкции, который состоит обычно из четырех разделов:

1. Общие положения, здесь приводятся вводные данные. Для менеджера по персоналу это может быть:

• высшее или среднее специальное образование;
• знание правил проведения собеседований;
• знание трудового законодательства в рамках возложенной компетенции;
• подчиненность должности;
• пункты, которые не войдут в прочие разделы.

1. Должностные обязанности. В данном пункте излагаются все вышеперечисленные должностные функции. Их можно изменять и дополнять при необходимости.
2. Права менеджера по персоналу. Поскольку должность не является ни руководящей, ни инженерно-технической, то в данную должностную инструкцию включают стандартный набор прав.
3. То же самое можно сказать и об ответственности менеджера по персоналу.

Организуете предприятие, а для этого вам нужен резервный капитал? Прочтите эту статью и вы узнаете все о правилах создания такого финансового резерва.

Подписывает инструкцию кадровый работник.

Как стать менеджером по персоналу, подскажет это видео:

Текст документа:

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Менеджер по персоналу относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется с работы приказом руководителя организации по представлению ________________________________________________________________________.

2. На должность менеджера по персоналу назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности «Менеджмент» и стаж работы по соответствующему направлению менеджмента не менее 3 лет либо высшее профессиональное образование, специальную подготовку в области менеджмента, стаж работы по соответствующему направлению менеджмента не менее 5 лет.

3. В своей деятельности менеджер по персоналу руководствуется:

— законодательными и нормативными документами, регламентирующими производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность предприятия;

— правилами трудового распорядка;

— приказами и распоряжениями руководителя организации (непосредственного руководителя);

— настоящей должностной инструкцией.

4. Менеджер по персоналу должен знать:

— постановления, распоряжения, приказы вышестоящих органов, методические, нормативные и другие руководящие материалы, регламентирующие деятельность предприятия по управлению персоналом;

— законодательство о труде;

— основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса;

— конъюнктуру рынка рабочей силы и образовательных услуг;

— порядок ценообразования и налогообложения;

— современные концепции управления персоналом;

— основы трудовой мотивации и системы оценки персонала;

— формы и методы обучения и повышения квалификации кадров;

— порядок разработки трудовых договоров (контрактов);

— методы и организацию менеджмента;

— основы технологии производства и перспективы развития предприятия, структуру управления и их кадровый состав;

— основы общей и социальной психологии, социологии и психологии труда;

— основы производственной педагогики;

— этику делового общения;

— передовой отечественный и зарубежный опыт в области управления персоналом;

— основы организации делопроизводства;

— методы обработки информации с применением современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники;

— правила и нормы охраны труда.

5. Во время отсутствия менеджера по персоналу его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за их надлежащее исполнение.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

6. Для выполнения возложенных на него функций менеджер по персоналу обязан:

6.1. Организовывать работу с персоналом в соответствии с общими целями развития предприятия и конкретными направлениями кадровой политики для достижения эффективного использования и профессионального совершенствования работников.

6.2. Обеспечивать укомплектование предприятия работниками необходимых профессий, специальностей и квалификации.

6.3. Определять потребность в персонале, изучать рынок труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами.

6.4. Осуществлять подбор кадров, проводить собеседования с нанимающимися на работу, в том числе с выпускниками учебных заведений, с целью комплектования штата работников.

6.5. Организовывать обучение персонала, координировать работу по повышению квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры.

6.6. Доводить информацию по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям до всех работников.

6.7. Организовывать проведение оценки результатов трудовой деятельности работников, аттестаций, конкурсов на замещение вакантных должностей.

6.8. Совместно с руководителями структурных подразделений участвовать в принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, понижения в должности, наложения административных взысканий, а также увольнения работников.

6.9. Разрабатывать систему оценки деловых и личностных качеств работников, мотивации их должностного роста.

6.10. Консультировать руководителей разных уровней по вопросам организации управления персоналом.

6.11. Принимать участие в планировании социального развития коллектива, разрешении трудовых споров и конфликтов.

6.12. Составлять и оформлять трудовые договоры и контракты, вести личные дела работников и другую кадровую документацию.

6.13. Осуществлять руководство подчиненными сотрудниками.

6.14. Осуществлять контроль:

— выполнения подчиненными работниками должностных обязанностей по охране труда;

— соблюдения работниками требований законодательства об охране труда.

6.15. Проводить в установленном порядке первичный на рабочем месте, повторный, внеплановый и целевой инструктажи по охране труда с работниками.

6.16. Выполнять в установленные сроки мероприятия по охране труда, предписания органов государственного надзора и контроля, службы охраны труда.

6.17. Обучать работников безопасным методам и приемам работы.

6.18. При несчастном случае на производстве, организовывать первую помощь потерпевшему, сообщать о происшедшем несчастном случае непосредственному руководителю, проводить другие мероприятия, предусмотренные Правилами расследования и учета несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.

6.19. Осуществлять самоконтроль соблюдения требований охраны труда.

3. ПРАВА

7. Менеджер по персоналу имеет право:

7.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

7.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению деятельности предприятия по вопросам, связанным с управлением персоналом.

7.3. Сообщать непосредственному руководителю о выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках и вносить предложения по их устранению.

7.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

7.5. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений предприятия, получать информацию и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.

7.6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

7.7. Принимать участие в обсуждении вопросов охраны труда, выносимых на рассмотрение собраний (конференций) трудового коллектива (профсоюзной организации).

4. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ)

5. ОЦЕНКА РАБОТЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

10. Работу менеджера по персоналу оценивает непосредственный руководитель (иное должностное лицо).

11. Менеджер по персоналу несет ответственность:

11.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией,- в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.

11.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

11.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

11.4. За несоблюдение правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты — в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Республики Беларусь и локальных актов в _____________________.

КОММЕНТАРИЙ

Должностная инструкция разработана в соответствии с Квалификационным справочником должностей служащих для всех видов деятельности, утвержденным постановлением Министерства труда Республики Беларусь от 30.12.1999 г. N 159 (с изменением, внесенным постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 31.03.2003 N 35).

Данная инструкция является примерной. Она может применяться как основа при разработке соответствующей инструкции работника с учетом специфики деятельности организации.

Обязанности

Сфера ответственности специалиста отличается в зависимости от специфики организации и ее масштабов. Если компания некрупная, то все рабочие функция выполняет один работник. В крупных фирмах существуют отделы и департаменты, где каждый сотрудник работает по своей специализации. Р ассматривая общие обязанности менеджера по кадрам, обозначим необходимость:

• проводить анализ потребностей компании в специалистах;
• проводить анкетирование кандидатов, собеседования, отбор и полную комплектацию фирмы необходимыми специалистами;
• составлять, оформлять трудовые договоры и трудовые книжки;
• помогать в адаптации, проводить обучение и составлять план по мотивации сотрудников;
• составлять договоры, вести личные дела, увольнять работников;
• составлять отчеты о проделанной работе и предоставлять их непосредственному начальнику для анализа;
• составлять кадровый резерв.

Обязанности менеджера по складу

Без правил невозможно функционирование системы, так что на первых встречах познакомьте новоиспеченного менеджера с принципами компании. Он должен четко знать их и следовать каждому, транслировать ценности подчиненным. Тогда вы будете общаться с коллегами на одном языке, минимизируете недопонимание и ускорите работу.

Менеджер организует и координирует все процессы на складе.

• Стремится рационально расположить отсеки и товары в них так, чтобы потом быстро находить то, что нужно.
• Планирует логистику: доставка, погрузки, разгрузки должны происходить без задержек. В противном случае менеджер ищет решение и разрешает ситуацию.
• Также он работает с клиентами и контролирует операции, связанные с обслуживанием. Старается избежать пересортицы, ошибок при поставке, недоразумений при взаимодействии с партнерами и т.д.
• Управляет персоналом склада, следит за качеством работы. Знакомит новичков с правилами работы, помогает сотрудникам, если возникают сложности. Обучает и квалифицирует работников, информирует их об изменениях и деятельности компании. Создает и поддерживает внутренний климат, чтобы не возникало разногласий внутри коллектива. Контролирует посещаемость и поведение сотрудников.
• Разрабатывает новые коммерческие предложения совместно с руководством. Участвует в брейнштормах и реализует проекты по увеличению эффективности.
• Планирует бюджет, стремится увеличивать доходы и сокращать расходы на связь, сырье, избытки и прочее.
• Рассказывает о технике безопасности и контролирует ее исполнение на складе. Складское и противопожарное оборудование тоже на администраторе – он отслеживает состояние техники. Кроме того, менеджер общается со всеми инстанциями при проверках.
• Проверяет состояние помещения: следит за чистотой, при необходимости организует ремонт. Еще менеджер следит за температурой и уровнем влажности: в зависимости от изделия или сырья условия хранения разнятся. Контролирует затраты на электричество, воду, газ и т.д.
• Контактирует с партнерами и наблюдает за исполнением условий договора с ними.
• Пишет отчеты: ежедневные, еженедельные, о сотрудниках, затратах и др. Количество и формат отчетов определяет работодатель.
• Хороший управленец знает особенности товара, его стоимость и способ производства.
• Наконец, в чрезвычайной ситуации главный – менеджер по складу.

Должностная инструкция менеджера по персоналу – основа основ

Важно, чтобы текст не был слишком объемным и запутанным.

Чем короче и проще там будут изложены общие положения, права и обязанности HR-службы, тем лучше для всех.

Общие положения должностной инструкции менеджера по персоналу

Любая должностная инструкция менеджера по персоналу должна начинаться с общих положений, в которых указывается:

1. Характер должности сотрудника HR-службы (руководящая).
2. Кому подчиняется работник HR и кто имеет право его уволить (обычно и на то, и на другое имеет право лишь директор компании).
3. Кто имеет право занять должность HR-специалиста: совершеннолетняя особь с высшим образованием, набором необходимых психологических и профессиональных качеств, стажем работы от 1 года и т.п.
4. Кто должен замещать HR-специалиста, когда он не может выполнять свои обязанности, например, по состоянию здоровья или на период планового отпуска.
5. Чем в своей работе руководствуется специалист: законами страны, статутом компании, распоряжениями руководства и т.д.
6. Какими знаниями должен обладать сотрудник HR-службы.

Иногда в общих положениях отводят несколько чистых строк для того, чтобы без промедлений внести изменения в документ, когда возникнет такая необходимость, но подобная практика не является обязательной для всех.

Что должен знать, уметь и за что обязан отвечать менеджер по персоналу, если верить должностной инструкции?

1. Трудовое законодательство страны.
2. Основы психологии, маркетинга, экономики, социологии.
3. Делопроизводство и оформление документации.
4. Охрана труда.
5. Стратегия развития компании.
6. Потребности персонала предприятия.
7. Теории и практики оплаты труда, управления коллективом, проведения тренингов и т.д.

А еще HR-специалист должен постоянно заниматься саморазвитием и самообразованием.

Даже если вы получили высшее образование в сфере HR, вам все равно придется много учиться, потому что появляются все новые теории и практики, каждая компания выдвигает свои требования к этой должности, конкуренция в данном секторе велика, а в трудовое законодательство часто вносят изменения.

Согласно должностной инструкции, менеджер несет большую ответственность за:

• невыполнение собственных обязанностей;
• нарушение трудового законодательства государства;
• нарушение трудовой дисциплины в коллективе;
• конфликты в коллективе;
• ошибки в формировании штата и т.д.

В общем – ответственная это работа, к выполнению которой нужно подойти со всей серьезностью, потому что в итоге можно получить штрафы, увольнение, загубленную карьеру и многие другие неприятности.

Права и обязанности менеджера по персоналу согласно должностной инструкции

Вот почему к этой должности выдвигают столь высокие требования.

Согласно должностной инструкции, менеджер по персоналу должен:

1. Напрямую контактировать с коллективом и организовывать все работы, связанные с ним.
2. Заботиться о том, чтобы все сотрудники имели возможность повышать свою квалификацию и развивать профессиональные качества.
3. Контролировать, чтобы в компании соблюдались нормы трудового законодательства государства.
4. Оказывать консультационную и другую помощь руководителю по всем проблемам, связанным со штатом предприятия.
5. Контролировать безопасность условий труда для работников.
6. Подбирать сотрудников на ту или иную должность, которые будут максимально эффективно справляться со своими обязанностями и не создадут особых проблем в коллективе, проводить собеседования, тестировать кандидатов.
7. Заниматься всей кадровой документацией.
8. Проводить аттестацию, оценивать рост сотрудников и их перспективность для фирмы.
9. Продумывать оценочные критерии профессиональных и личностных качеств персонала, делиться своими разработками с руководителями подразделений.
10. Заботиться о социальном развитии штата компании, поддерживать благоприятный микроклимат в коллективе, не допускать возгорания конфликтов и т.д.

У HR-специалиста могут быть и другие обязанности, все зависит от размеров компании, наличия у него непосредственных подчиненных, страны, где основана фирма, требований руководства и т.д.

Но сотрудник любого предприятия имеет не только обязанности, но и – права, о которых он должен знать.

В должностной инструкции следует указать, что менеджер по персоналу имеет право:

1. Предлагать идеи и проекты, цель которых улучшить работу персонала.
2. Знакомиться со всеми изменениями в трудовом законодательстве государства.
3. Требовать адекватной заработной платы, отвечающей уровню ответственности и объему обязанностей должности.
4. Сообщать на собраниях о недостатках в штатном расписании, служебных взаимоотношениях и прочем и предлагать способы устранения этих недостатков.
5. Руководить HR-отделом, ставить подпись на документах в пределах личной компетенции.
6. Улучшать собственные профессиональные навыки, посещать курсы, тренинги, заниматься самообразованием.
7. Не делать того, что не соответствует квалификации HR-специалиста и выходит за пределы его компетенции.

Предлагаем вам просмотреть забавное видео о том, как нелегка работа специалиста по кадрам:

Lifelong learning

Мы пишем о концепции постоянного обучения уже не первый раз — это навык, который просто необходим любому руководителю в современной информационной среде. Постоянное обучение и развитие становится принципом работы топ-менеджера: образование никогда не должно заканчиваться, тем более, если вы хотите добиться успехов в работе и жизни.

Известны несколько эффективных подходов к обучению:

Отслеживание актуальной практической информации в вашей сфере — для директора по персоналу это будет изучение нормативной документации и исследований по теме HR от крупных компаний.

Профессиональный нетворкинг — встречи, круглые столы, бизнес-завтраки в профильных сообществах. Задача — обмениваться находками и интересными практиками с коллегами.

Посещение конференций и выступление на них — здесь два плюса сразу. Слушатель на деловых конференциях получает массу актуальных знаний от практиков, если правильно выберет мероприятие. Спикер же во время подготовки к выступлению переработает массу источников по теме, упорядочит и отсортирует собственные знания по теме доклада.

Комплексные курсы по профессии. Прохождение таких образовательных сеансов полезно по нескольким причинам — это и системные знания, и общение с практиками. Плюс полезные знакомства на уровне топ-менеджеров крупных компаний. Если вы только готовитесь к повышению, прохождение курса может стать способом получить интересное предложение о работе.