Garant-blok.ru

Гарант Блок
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Профстандарт диспетчера аварийнодиспетчерской службы

Диспетчер аварийно-диспетчерской службы

  • Профессиональная переподготовка
  • Повышение квалификации
  • Профессиональные стандарты

Документы

    О трудовых функциях диспетчера

    Основной целью этого вида профессиональной деятельности является создание безопасных условий функционирования оборудования жилых домов и прочих сооружений с использованием контроля диспетчерской службы. Объектами такого контроля преимущественно являются исправное функционирование лифтов и сложного инженерного оборудования. Основное содержание функций диспетчера заключается в мониторинге исправности лифтового хозяйства, инженерно – технического оснащения и оборудования самого диспетчерского пункта. Диспетчер должен принимать заявки о ненадлежащей работе инженерного оборудования и лифтов в зданиях. Он должен организовывать работу по ликвидации неисправностей и проверять их выполнение.

    У работников диспетчерской службы различные должностные наименования. Это может быть оператор или диспетчер такой службы, который контролирует работу лифтовых и инженерных систем. Он может быть диспетчером службы, в которой работают диспетчеры разных служб. В последнем случае на такого работника могут быть возложены и определенные управленческие задачи, включающие в себя контроль деятельности службы, организацию взаимодействия с различными органами и службами в случае возникновения чрезвычайных и аварийных ситуаций и пр. Важной частью такой работы является подготовка и повышение квалификации диспетчеров службы.

    Рассмотрим некоторые нюансы этой профессии. Выясним важные моменты, характеризующие людей, получивших удостоверение этой специальности.

    Детальная информация видна на видео:

    Приказ о назначении

    Такого сотрудника ставит на должность и увольняет начальник предприятия. В его распоряжении присутствует лишь основная информация.

    Приказ о назначении диспетчера автомобильного транспорта содержит следующие данные:

    • положение о приеме на должность;
    • число, с которого сотрудник приступает к выполнению своих обязанностей;
    • ссылки на нормативные акты, которыми необходимо руководствоваться.

    Руководитель не указывает выполняемые работником функции. Также он не пишет здесь, какая будет зарплата. Образец приказа на диспетчеров автомобильного транспорта можно скачать с сети. Это делается бесплатно. Также процедура не займет много времени.

    Трудовые функции диспетчера

    Специалист должен обладать многими знаниями и навыками. Это подразумевает его должность.

    Когда подписание начальником приказа о возложении обязанностей диспетчера автомобильного транспорта на сотрудника в 2019 году есть, он будет выполнять такие функции:

    • контролировать готовность водителей и ТС к выходу на маршрут;
    • формировать необходимые документы для движения автобусов и другого транспорта, делать отчет;
    • следить, чтобы шоферы соблюдали рабочий график, а также интервалы на остановках;
    • не допускать сбоев при перемещении ТС на линии;
    • внедрять наиболее подходящие схемы перевозок;
    • следить за качеством выполнения работ водителями.

    Чтобы выполнять свои функции, диспетчеру автотранспорта необходимо знать правила и нормы его эксплуатации.

    Инструкция по охране труда

    К работе допускают только специалистов с соответствующей квалификацией, получивших необходимые вводные. Иначе приступать к выполнению обязанностей нельзя.

    Инструкция содержит общие требования охраны труда на каждый день. Здесь есть пункты о том, что нужно делать перед началом, в момент и по завершению работы. Также указаны требования при аварийных ситуациях.

    Только изучив типовой документ, служащий начинает выполнять обязанности.

    Фотография рабочего дня

    Это новая методика, позволяющая понять руководителю, как сотрудники тратят время. Можно утверждать, что она хорошо прижилась и дает результаты. Ее главная цель – увеличение производительности на предприятии.

    Метод помогает обнаружить причины, по которым не выполняются нормы. Фотография рабочего дня диспетчеров автотранспорта, образец бланка можно скачать в интернете.

    Читать еще:  Какие выплаты полагаются работнику при увольнении по собственному желанию?

    Этапы выполнения следующие:

    • изначально проводят подготовку;
    • происходит наблюдение, записывая действия сотрудников и затраченное ими время;
    • анализируют результаты;
    • разрабатывают мероприятия по повышению рабочей продуктивности.

    Процедура помогает руководителям АТП улучшить деятельность диспетчеров.

    Обучение по профессии «Оператор (диспетчер) диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений»

    Дату начала курса вы можете уточнить по телефону 8 800 500 1107 .

    Профессиональная подготовка по профессии «Оператор (диспетчер) диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений» проводится в соответствии с Техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 011/2011 «Безопасность лифтов», утвержденным решением комиссии Таможенного союза от 18 октября 2011 года № 824, а также согласно требованиям Приказа от 18 марта 2021 г. №136н «Об утверждении профессионального стандарта «Диспетчер аварийно-диспетчерской службы», с учетом требований Постановления Правительства РФ от 24.06.2017 N 743 «Об организации безопасного использования и содержания лифтов, подъемных платформ для инвалидов, пассажирских конвейеров (движущихся пешеходных дорожек), эскалаторов, за исключением эскалаторов в метрополитенах».

    Кому необходимо обучение

    Операторам, машинистам и слесарям, занятым диспетчеризацией производства, в том числе служащим.

    Что вы получите

    По окончании теоретического и практического обучения проводится экзамен, по результатам экзамена обучаемому выдаются свидетельство о профессии/должности «Оператор (диспетчер) диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений» и удостоверение о допуске к контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений.

    Важно знать!

    1. В соответствии с «Правилами организации безопасного использования и содержания лифтов, подъемных платформ для инвалидов, пассажирских конвейеров (движущихся пешеходных дорожек) и эскалаторов, за исключением эскалаторов в метрополитенах» (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 24.06.2017 № 743) квалификация работников владельца объекта должна соответствовать требованиям профессиональных стандартов в зависимости от выполняемых ими трудовых функций.

    Квалифицированным персоналом считаются физические лица, соответствующие квалификационным требованиям для осуществления трудовой функции, необходимой при выполнении соответствующего вида (видов) работ, подтвердившие соответствие своей квалификации в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 03.07.2016 N 238-ФЗ «О независимой оценке квалификации» (далее НОК).

    2. Согласно требованиям Приказа от 18 марта 2021 г. №136н «Об утверждении профессионального стандарта «Диспетчер аварийно-диспетчерской службы», предусматриваются особые условия допуска к работе в качестве оператора диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений (4 уровень квалификации) или оператора по диспетчерскому обслуживанию лифтов (3 уровень квалификации):

    • Профессиональное обучение по программе профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программе переподготовки рабочих, служащих.
    • Наличие документов, подтверждающих прохождение независимой оценки квалификации.
    • Наличие не ниже II группы по электробезопасности.

    3. На основании Постановления Минтруда РФ и Минобразования РФ от 13 января 2003 г. N 1/29 «Об утверждении Порядка обучения по охране труда и проверки знаний требований охраны труда работников организаций» работники обязаны проходить повторную проверку знаний производственной инструкции в квалификационной комиссии учебного заведения или предприятия не реже 1 раза в 12 месяцев.

    Как проходит подготовка и организация проведения НОК:

    • После заключения договора на обучение и организацию проведения НОК специалист учебного центра организует обучение и предоставляет бланки документов, которые необходимы для заполнения.
    • Проверка заполненных документов и комплекта подтверждающих документов.
    • Согласование даты проведения экзамена.
    • В назначенное время соискатель должен явиться на указанную в приглашении экзаменационную площадку. При себе иметь паспорт.
    • Профессиональный экзамен состоит из двух частей. Теоретическая часть состоит из 15 заданий (допускается не более 2 ошибок), Практическая часть экзамена проводится на действующих моделях оборудования.
    • По итогам НОК в течение 30 дней выдается свидетельство о квалификации с QR-кодом, а информация о квалификации и ее уровне вносится в реестр Национального Агентства Развития Квалификаций.
    Читать еще:  Минимизация рисков в бизнесе полезные сервисы

    Перечень документов для прохождения независимой оценки квалификации в лифтовой отрасли можно скачать здесь.

    • Оборудование, подлежащее диспетчерскому контролю: назначение, параметры работы приемы управления с диспетчерского пульта.
    • Назначение, принцип функционирования системы диспетчерского контроля.
    • Приёмы пользования оборудования, эксплуатируемого диспетчерской службой.
    • Состав оборудования диспетчерского пульта и методы приема заявок и записи переговоров.
    • Правила поведения в кабине остановившегося лифта, а также действия в аварийных ситуациях.
    • Способы связи и обмена информацией с экстренными (аварийными) службами и руководителями соответствующих организаций.
    • Порядок учета пуска в работу и фиксирования время простоя лифтов (эвакуации пассажиров из кабины остановившегося лифта), инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля.
    • Должностная инструкция диспетчера.

    Документ выдается с печатью организации и подписью генерального директора.

    Документ имеет законную силу и принимается всеми соответствующими надзорными органами.

    Учебный план профессиональной подготовки по профессии «Диспетчер аварийно-диспетчерской службы»

    Общая продолжительность обучения составляет 72 часа, из них 32 часа приходится на теорию, 40 – на производственное обучение. Аттестация занимает 2 часа.

    Темы теоретической подготовки:

    Требования нормативной документации по охране труда, пожарной безопасности и промышленной безопасности.

    Мониторинг работы лифтов, инженерного оборудования и оборудования диспетчерского контроля. Прием заявок о неисправности лифтов и инженерного оборудования.

    Организация и проверка выполнения работ по устранению неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля.

    1. Экскурсия на предприятие. Вводный инструктаж.
    2. Выполнение работ по производственной инструкции Диспетчера объединенной диспетчерской службы под руководством ответственного специалиста.
    3. Самостоятельное выполнение работ в качестве Диспетчера объединенной диспетчерской службы.

    После успешной сдачи экзамена обучающимся выдаётся удостоверение с допуском к выполнению работ и свидетельство о профессии «Диспетчер аварийно-диспетчерской службы».

    Аннотация

    Основная программа профессионального обучения

    «Диспетчер аварийно-диспетчерской службы»

    1. Цель реализации программы: Получение слушателями (рабочими) необходимых знаний диспетчера объединенной диспетчерской службы при выполнении работ, связанных с эксплуатацией и техническим обслуживанием оборудования инженерных систем зданий и сооружений.

    2. Курс профессиональной подготовки рекомендован для всех организаций, эксплуатирующих лифты пассажирские и грузовые с электрическим, гидравлическим и пневматическим приводом.

    3. Основная цель деятельности диспетчера АДС — следить за обеспечением безопасного функционирования инженерно-технического оборудования зданий и сооружений. Определено две степени профессионального мастерства для такого специалиста: 4 и 5-й уровни квалификации.

    3. Наименование вида профессиональной деятельности:

    — осуществление круглосуточного контроля работы инженерного оборудования и систем многоквартирных домов;

    — координация и контроля выполнения работ по техническому обслуживанию оборудования и инженерных систем, проводимых обслуживающими организациями;

    — сбор информации и осуществления контроля состояния и уборки придворовых территорий, очисткой фасадов и кровель зданий;

    — принятия оперативных мер в случае возникновения экстренных ситуаций;

    — контроля выполнения заявок, поступающих от населения.

    3.Планируемые результаты обучения и компетенции:

    -Мониторинг работы лифтов, инженерного оборудования и оборудования диспетчерского контроля.

    Читать еще:  Рентабельность основных фондов Как её определить? Показатели

    -Прием заявок о неисправности лифтов и инженерного оборудования.

    -Организация и проверка выполнения работ по устранению неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля.

    4.Профессиональная подготовка по профессии «Диспетчер аварийно-диспетчерской службы» проводится в соответствии с Техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 011/2011 «Безопасность лифтов», утвержденным решением комиссии Таможенного союза от 18 октября 2011 года № 824, а также согласно требованиям Приказа от 25 декабря 2014 г. №1120н «Об утверждении профессионального стандарта «Диспетчер аварийно-диспетчерской службы», с учетом требований Постановления Правительства РФ от 24.06.2017 N 743 «Об организации безопасного использования и содержания лифтов, подъемных платформ для инвалидов, пассажирских конвейеров (движущихся пешеходных дорожек), эскалаторов, за исключением эскалаторов в метрополитенах».

    5.Курс профессиональной подготовки рекомендован для всех служащих, занятыми аварийной диспетчеризацией производства, в том числе руководителям производств, главным диспетчерам.

    6.Профессиональное обучение осуществляется по программе профессиональной подготовки Диспетчера аварийной диспетчерской службы, разработанной и утверждённой ООО «ЦОПО». Программа обучения составлена с целью приобретения профессиональных компетенций, необходимых диспетчеру аварийной диспетчерской службы управления оборудованием жилых и общественных зданий для практической работы.

    7. Программа рассчитана на 72 часа, включая 40 часов на производственное обучение. Обучение данной программе проводится на территории учебного центра или на территории заказчика.

    По результатам квалификационного экзамена выдаётся удостоверение, копия протокола аттестации. Обученный и аттестованный согласно настоящей программе Диспетчер аварийно-диспетчерской службы может быть допущен в установленном порядке к обслуживанию пульта управления оборудованием жилых и общественных зданий.

    Требования к специальности

    Для качественного и своевременного исполнения работы диспетчер АДС четвертого квалификационного уровня по профстандарту должен уметь:

    • вовремя обрабатывать и передавать информацию, поступающую к нему на диспетчерский пульт;
    • пользоваться программным обеспечением системы диспетчерского контроля;
    • уметь пользоваться дополнительным оборудованием диспетчерского пульта и средствами оргтехники;
    • вести документационный учёт выявленных неисправностей;
    • проводить переговоры с гражданами, находящимися в стрессовой ситуации;
    • документально оформлять приём и учёт поступающих заявок;
    • направлять деятельность персонала диспетчерской службы по устранению неисправностей и аварийных ситуаций;
    • оперативно передавать и получать информацию по различным каналам связи;
    • вести учёт пуска в работу и времени простоя лифтов и инженерного оборудования.

    Диспетчер АДС пятого уровня квалификации, помимо перечисленных выше должностных умений, должен быть способным:

    • пользоваться в своей работе эксплуатационной, нормативной и технической документацией, положением о диспетчерской службе;
    • планировать деятельность коллектива и проводить организационные мероприятия по работе с персоналом;
    • вести отчётную документацию по периодической проверке профессиональной компетенции подчинённого персонала.

    Ответственность работодателей за неприменение профстандарта для диспетчера автотранспорта

    Поскольку профессиональные стандарты теперь являются нормативными актами, за их несоблюдение предусмотрена ответственность. В частности, если на предприятии должны применяться профстандарты для диспетчеров, а руководство по каким-то причинам этого не сделало, будут применены меры, предусмотренные КоАП РФ. Они же при первом нарушении подразумевают штраф:

    • от 1 до 5 тысяч рублей — для должностных лиц;
    • от 30 до 50 тысяч рублей — для организаций.

    При повторном нарушении штраф возрастает уже до 20 и 70 тысяч соответственно. При этом закон предусматривает также возможность дисквалификации, то есть запрещения заниматься определенной деятельностью, на срок до 3 лет.

    голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector