Garant-blok.ru

Гарант Блок
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Шпаргалка делопроизводителя Как правильно составить акт

Докладная записка — это внутренний информационный документ, адресуемый руководству.

Внешние докладные записки распространены реже, в этом случае они оформляются на официальном бланке организации. Внутренние мы оформляем на обычном листе бумаге. По своему оформлению докладная записка напоминает служебную записку.

Виды докладных записок:

Инициативная докладная записка. Цель: побудить адресата (чаще всего руководителя) принять решение, поэтому в тексте записки не только излагаются факты, но и содержатся конкретные предложения, рекомендации или выводы.

Сообщаем, что Петров В.П. 25.05.2015 отсутствовал на рабочем месте с 09-00 до 15-00. Документы, подтверждающие уважительность причины его отсутствия, Петровым В.П. не были предоставлены. Просим принять меры по наложению на данного сотрудника меры дисциплинарного взыскания.

Информационная докладная записка. Цель: довести до адресата информацию о результатах проделанной работы, деталях и методах ее выполнения.

Отчетная докладная записка. Цель: информирование о завершении работы, выполнении указаний, приказов, распоряжений, исполнении протоколов.

Во исполнение распоряжения № 08-01/17 от 31.12.2014 информируем, что за 1 квартал 2015 года сотрудниками отдела работы с клиентами заключено 170 договоров о поставке продукции, за 2 квартал — 210 договоров, за 3 квартал — 256 договоров.

В начале докладной записки мы указываем причины или факты, послужившие основанием для написания документа, затем анализ возникшей ситуации (можно опустить). Завершается написание докладной записки выводами, предложением конкретных мер, которые нужно предпринять.

Докладная записка, адресованная руководству, подписывается начальником структурного подразделения. Докладная записка, адресованная начальнику структурного подразделения, подписывается исполнителем.

Определение и юридические нормы

С точки зрения законодательства, гарантийное письмо является элементом документооборота, одним из видов деловой переписки – как правило, между юридическими лицами. Из самого названия документа следует, что гарантийное письмо – это письменный способ подтверждения обязательств или выполнения определенных условий в необходимый срок и в требуемом объеме. Такое дополнительное подтверждение используется, когда обычных договоренностей может оказаться недостаточно.

ВАЖНО! Гарантийное письмо не является коммерческим документом.

Гарантийные письма достаточно часто применяются в предпринимательской деятельности, однако, никаких специальных правил, регламентирующих их оформление и использование, в российском законодательстве не закреплено. Поэтому следует руководствоваться стандартными нормами деловодства и стремиться достичь максимально ясных и однозначных формулировок, точно отражающих намерения и обязательства обеих сторон.

Закрепите первичные документы в учетной политике и оформите право подписи

Все бланки, которые применяют в организации, нужно включить в учетную политику.

Если компания работает только с унифицированными бланками и не разрабатывает свои, необходимо прописать это в политике и приложить список форм документов.

Если формы меняются «под себя», разрабатываются свои бланки, – каждую форму надо прописать в политике и приложить сам бланк. Как вариант – утвердить бланки приказом руководителя, а в учетной политике указать номер приказа.

Отнеситесь к этому серьезно, а не как к ненужной формальности. Если в организацию придет налоговая проверка, инспекторы посмотрят, что написано в учетной политике, и что есть на самом деле. Если найдут несоответствие, – будут проблемы.

Закрепите право подписи первичных документов приказом или доверенностью.

Что говорит законодательство?

Законодательство не принуждает сторон соглашения к составлению акта выполненных услуг по договору оказания услуг, однако глава 39 Гражданского кодекса дает разъяснения касаемо предоставления услуг за вознаграждение. Договор должен включать пункт, объясняющий, каким именно образом и на основании какой бумаги закрепляется факт осуществления работы или услуги.

Получается, что еще до начала исполнения контракта обозначается необходимость составления такого документа. Подобные документы обычно называют актом сдачи-приемки или актом выполненных услуг.

Поскольку законодательством не установлена специальная форма документа, акт составляют в произвольной форме. Главное, чтобы из него можно было понять, когда и какие именно услуги действительно были оказаны. Документ может являться основанием для расчетов и последующего налогообложения, он представляет собой дополнение к основному договору.

Акт выполненных работ и оказанных услуг с НДС.

Положения Налогового кодекса

В статье 38 (раздел 4, 7 глава) Налогового кодекса даются подробные пояснения касаемо определения и критериев работ и услуг, облагаемых налогами. В статье 39 отражены принципы их исполнения и установления цены.

В соответствии с трактовкой, данной Налоговым кодексом, работа и услуга различаются тем, что результатом первой является вещественное выражение, удовлетворяющее потребности физических и юридических лиц. Иными словами, исполняющее лицо передает что-либо, а заказчик это приобретает.

Читать еще:  Ответственный за пожарную безопасность

Положения Гражданского кодекса

Как показывает практика, причиной споров зачастую становится именно то, что стороны не учитывают разницу между работами и услугой. В Гражданском кодексе не содержатся конкретные формулировки для работ или услуг, но некоторые пояснения дает глава 39 под названием «Возмездное оказание услуг».

Действие этой главы распространятся на договоры предоставления медицинских, аудиторских, образовательных, информационных, консалтинговых, ветеринарных услуг, а также услуг связи, туристической сферы и т. д.

Не входят в этот перечень услуги, предоставляемые по договору подряда, осуществления научно-исследовательских, технологических и опытно-конструкторских услуг, услуг транспортировки, экспедиционных услуг, банковских вкладов, банковских счетов, расчетных услуг, услуг хранения и поручения, комиссионных услуг, доверительного управления.

Договором на реализацию работ и предоставление услуг предусмотрен пункт, который определяет, какой именно бумагой подтверждается сдача-приемка предмета соглашения. Чаще всего с этой целью составляется акт выполненных услуг, подписанным исполнителем и заказчиком.

Если акт формируется без документального заключения договора, налоговые органы могут расценить такое действие как нарушение. Однако это допускается, если работа или услуга выполняется в момент заключения сделки.

В каком порядке осуществляется заполнение налоговой декларации ИП и ООО на упрощенной системе налогообложения – читайте в нашей новой статье.

Информационные связи предприятия и документопотоки

Документопоток — это процесс передвижения документов одного типа от источника возникновения или пункта обработки к потребителю. Документопотоки связывают все подразделения экономической системы в единую информационную систему. Документопотоки экономической системы делятся:

  • на внешние, входящие в систему;
  • внутренние документопотоки, имеющие обращение в системе и предназначенные для удовлетворения внутренних информационных потребностей;
  • исходящие, связывающие данную систему с другими организациями и предприятиями.

Свойства управленческой информации

Каждый вид деятельности вызывает появление своего класса информации, поэтому в экономической системе можно выделить несколько eе видов:

  • управленческая,
  • экономико-статистическая,
  • научно-техническая,
  • юридическая и др.

Ведущее место занимает управленческая информация, содержащая цели и подцели функционирования предприятия, определяемые на базе использования всех остальных классов информации и, в первую очередь, экономической информации.

К каждому классу информации предъявляются особые требования. Так, к управленческой информации предъявляются следующие:

  • полнота информации для принятия управленческого решения;
  • оперативность и срочность ее получения точно в заданные сроки;
  • достоверность информации, под которой подразумевается ее безошибочность и непротиворечивость;
  • адресность информации, т. е. точность поступления информации конкретному адресату в соответствии с его компетенцией;
  • доступность для восприятия, зависящая от качества спроектированного пользовательского интерфейса и в том числе правильности разработки документов, степени их читабельности.

Основные понятия делопроизводства

Наиболее массовой и удобной для восприятия является документальная форма существования информации.

Делопроизводство — деятельность, охватывающая процесс создания документов и организацию работы ними.

Документ — зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать.

Документ содержит сведения, отражающие:

  • состояние системы или
  • принятое решение строго установленного содержания по строго регламентированной форме.

Он обладает двумя отличительными свойствами: полифункциональностью и наличием юридической силы.

Функции документа

К числу функций, которые реализуются с помощью документа, относятся:

  • регистрация первичной информации или принятого решения,
  • передача,
  • обработка,
  • хранение информации.

Наличие юридической силы обеспечивается наличием реквизитов, присущих данному виду документа.

Реквизит – информационный элемент документа, расположенный в строго определенном месте (ГОСТ).

Поскольку документы возникают и передвигаются в системе по мере выполнения функций управления или каких-либо деловых процессов, то на каждом предприятии, организации и фирме создается свой документооборот. Под документооборотом понимается регламентированная совокупность взаимосвязанных операций, выполняемых над документом в строго установленном порядке, на определенном рабочем месте с использованием определенных методов и средств, т. е. технологии обработки, начиная от момента возникновения документа и заканчивая сдачей его в архив. Документооборот на предприятии может быть двух типов:

  • операционный – ориентированный на обработку первичных и получение сводных и аналитических документов;
  • универсальный – отражающий информационные потоки слабоструктурированной информации, используемые при исполнении управленческих решений или деловых процессов и процедур.

Основные требования к организации документооборота заключаются в следующем:

  1. Движение документов на разных этапах должно быть прямоточным, и должны быть сведены к минимуму возвраты на предыдущие ступени. Наибольшее число возвратов происходит на этапе разработки документа.
  2. Путь движения документа должен быть кратчайшим.
  3. Все документы в процессе документооборота секретарь должна направлять исполнителям в соответствии с их документационными обязанностями. Основу правильной организации работы составляет четкое разделение обязанностей между работниками предприятия. Это повышает ответственность работника и в то же время исключает дублирование операций при работе с документами, а также перепоручение своей работы другому работнику. Распределение труда должно фиксироваться в должностных инструкциях.
  4. Каждый документ в процессе движения должен проходить следующие операции: регистрация, контроль, направление в дело. Каждая операция должна выполняться один раз.
Читать еще:  Образец заполнения формы 57Т в статистику 2021

Для каждого типа документов должен быть разработан свой маршрут движения.

Основные задачи делопроизводства

Главная цель делопроизводства – информационное обеспечение управления.

Основные задачи делопроизводства вытекают из главной цели. К ним следует отнести:

  • создание документов, т. е. фиксация их на каком-либо носителе;
  • передача документов для их последующего исполнения или принятия по ним решений;
  • регистрация документов для осуществления контроля их исполнения;
  • систематизация и хранение документов, быстрый поиск их по мере надобности.

Большая часть информации, используемая для управления, фиксируется в различных документах.

Нормативная база делопроизводства

Нормативную базу делопроизводства составляют законы и нормативно-правовые акты. Они регламентируют создание и продвижение документов в процессе деятельности организаций, учреждений и предприятий.

Составляющие нормативной базы делопроизводства показаны на слайде 5.

  • Законодательные и правовые акты РФ
  • ГОСТы – государственные стандарты,
  • Нормативные документы
  • Классификаторы
  • ГСДОУ – государственная система документационного обеспечения управления

Основные нормативные документы

  • ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. УНИФИЦИРОВАННАЯ СИСТЕМА ОРГАНИЗАЦИОННО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ. Требования к оформлению документов.
  • Отраслевые стандарты
  • Стандарт предприятия «Инструкция о порядке делопроизводства»
  • Должностные инструкции

Классификация документов

Общее представление и признаки классификации

Документы можно классифицировать по различным признакам:

  • по происхождению (служебные, личные);
  • по сложности (простые, сложные);
  • по срочности (весьма срочные, срочные, несрочные);
  • по гласности (секретные, для служебного пользования, несекретные);
  • по форме (типовые, индивидуальные);
  • по срокам хранения (постоянного, временного, долговременного хранения).

Можно перечислить еще множество признаков классификации. Рассмотрим наиболее употребительные виды классификации.

На слайде представлена классификация документов по характеру информационных связей предприятия.

Внешними считаются также документы, поступающие из других организаций или предназначенные для других организаций.

Внутренними документами можно назвать такие, которые создаются и имеют хождение только внутри предприятия или учреждения.

Классификация управленческих документов по функциональному назначению представлена на слайде.

Для организации эффективного управления, независимо от вида предприятия, необходимы организационно-распорядительные документы. Такие документы часто называют общим термином – управленческие документы . Рассмотрим подробнее виды управленческих документов.

К организационным документам предприятия можно отнести:

  • устав предприятия;
  • описание его структуры;,
  • штатное расписание;
  • правила внутреннего распорядка;
  • должностные инструкции сотрудников.

К распорядительным документам относятся:

  • приказы,
  • распоряжения и
  • решения по основной деятельности.

К документам по личному составу относятся документы, устанавливающие отношения между гражданином и предприятием:

  • приказы по личному составу (о приеме, увольнении, переводе на другую должность и т. п.),
  • трудовые книжки,
  • индивидуальные контракты (договоры) с сотрудниками,
  • личные дела,
  • лицевые счета по заработной плате.

К информационно-справочным документам относятся письма, факсы, докладные записки, телефонограммы и др.

Документы, имеющие хождение на предприятии, можно классифицировать по направленности документопотока .

Входящие – документы, которые поступили на предприятие от других организаций.

Исходящие – документы, которые предприятие (организация) отправляет другим предприятиям.

Внутренние – документы, имеющие хождение внутри предприятия, которые содержат информацию, позволяющую решать внутрипроизводственные задачи.

Среди делопроизводителей распространена классификация документов по содержанию .

Первичные – документы, в которых зафиксированы исходные данные.

Сводные – документы, в которых собраны данные из нескольких первичных документов.

Документооборот можно представить в виде нескольких потоков, циркулирующих в организации:

  1. Поток поступающих документов (входящая документация) – это внешние документы, которые несут в себе первичную информацию: решения, приказы, постановления, распоряжения вышестоящих органов, письма, запросы, акты, телеграммы, телефонограммы.
  2. Поток отправляемых документов (исходящая документация) – это документы, которые несут в себе информацию, выработанную на предприятии в целях передачи ее в другие организации: письма, справки (личные), отчеты, приказы и распоряжения (для подконтрольных организаций), телеграммы, телефонограммы, акты.
  3. Поток внутренних документов (внутренняя документация) – это документы, которые содержат информацию, позволяющую решать внутрипроизводственные задачи: приказы и другая распорядительная документация, протоколы, служебные записки, акты.

Рис. 1. Документооборот на предприятии

Акт приёма-передачи документов

Деловая бумага подтверждает факт передачи в организации определённых документов от одного юридического лица другому. Заключается он при увольнении, в случае перевода и т. д. Оформляется материал на определённых бланках в нескольких экземплярах. Как правильно составлять «Акт приёма-передачи документов»? В деловые бумаги входят реквизиты:

  • название организаций;
  • наименование документов;
  • дата, номер, место составления;
  • количество экземпляров, тип;
  • реквизиты юридических лиц;
  • подписи, печати.
Читать еще:  Кадровая отчетность в 2021 году

Условия разработки бланка

Документ, который составили строго по установленному образцу, четко описывает произошедшее событие. Опираясь на эту бумагу, руководитель компании делает окончательные выводы и принимает решение по устранению либо исправлению возникшей ситуации. Предлагаем вам образец, как написать акт проверки либо выполнения работ в общих чертах. Требования к созданию формы таковы:

  1. Созыв комиссии. Компетенция формирования подобных бланков принадлежит исключительно уполномоченным на это лицам. Такая группа создается минимум из двух человек, которые являются экспертами в конкретном вопросе, требующем документального подтверждения. Большинство предприятий практикуют созыв временного коллектива, хотя иногда такая комиссия функционирует на постоянной основе. Подписание заполненного бланка участниками рабочей группы без исключений – обязательное условие для признания юридической силы бумаги.
  2. Описание события на утвержденном типе бланка. Стандартные примеры пустых формуляров присутствуют на предприятии и заполняются по мере необходимости. При отсутствии унифицированной формы коллегиальный орган вправе составить бумагу на типовом формуляре компании.
  3. Верное указание датировки. Неотъемлемым условием правильно оформленной бумаги является соответствие числа формирования бланка дате, указанной в документе. В ситуациях, когда проводится предварительное заключение технического эксперта или идет следствие, подобный факт отмечают в форме отдельной графой. Причем день и год прописывают арабскими цифрами, а месяц – словами, не используя сокращения и аббревиатуры.
  4. Правильное заполнение титульного блока. Непременным условием грамотно сформированного документа становится указание на приказ либо распоряжение руководства, послужившее основой для рассмотрения конкретного вопроса. Здесь делают пометку с номером бумаги и прописывают наименование указа без сокращений.
  5. Указание перечня экспертов. Обязательный раздел формуляра – список членов экспертной группы. Здесь указывают должность, которую специалист занимает на предприятии, инициалы сотрудника. Вначале прописывают сведения о главе комиссии, далее, в алфавитной последовательности по первой букве фамилии – данные других участников.
  6. Заполнение ключевого раздела. В таком пункте в деталях обозначают причину созыва комиссии и дают точное определение характеристике инцидента либо факта. Здесь же уточняют фактическое состояние дел на время написания бумаги.
  7. Формирование выводов и рекомендаций. Заключительный пункт формуляра включает оценку экспертами текущей ситуации в целом. Тут специалисты подводят итоги конкретному случаю и оставляют пожелания по улучшению либо устранению негативного фактора.
  8. Описание требуемых приложений. В этом разделе присутствует список дополнительных документов, на основании которых проведена оценка комиссией либо бумаг, подкрепляющих конкретные обстоятельства по факту рассмотрения ситуации.
  9. Визирование бумаги участниками рабочей группы. В конце листа члены комиссии в порядке, который сформирован при составлении их численности, подписывают формуляр. Здесь эксперты расшифровывают инициалы и указывают должность. Документ подкрепляют оттиском штампа предприятия.

По таким правилам заполняют все документы подобного характера, в том числе и образец составления акта в произвольном формате. Следование перечисленным требованиям поможет управляющему правильно документально оформить конкретное событие. Помните, эта форма становится основанием для дальнейшего рассмотрения вопроса и принятия адекватных мер.

Журнал регистрации приказов руководителя

Все оформленные распоряжения руководителя подлежат регистрации в журналах. Предпочтительно использовать отдельные журналы для приказов по основной деятельности и приказов по личному составу. Кроме того, желательно разделить и журналы для приказов с разными сроками хранения.

Установленной на законодательном уровне формы журнала нет. Предприятие может самостоятельно разработать журнал, утвердив его форму внутренним нормативным актом. Рекомендуется использовать такие графы:

  • порядковый номер записи;
  • название и реквизиты документа;
  • краткое содержание документа;
  • фамилия лица, ответственного за составление приказа.

Посмотрите образец оформления журнала в публикации «Журнал регистрации приказов по личному составу — образец».

Журнал может как оформляться в бумажном виде, так и заполняться в электронной форме. В бумажном виде листы нумеруются, сам журнал прошивается и скрепляется сзади печатью организации и подписью ответственного лица.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector