Garant-blok.ru

Гарант Блок
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Пенсионный Фонд РФ горячая линия Краснодар телефон 8800

Горячая линия ПФР

Довольно часто у людей появляются вопросы относительно способа начисления пенсий, состояния лицевых счетов, порядка получения страхового свидетельства, использования денежных средств от государства в форме материнского капитала и т.д.

Поскольку в 2018 году произошли определенные изменения в пенсионном законодательстве, у населения возникают дополнительные вопросы и сомнения. Получить консультации или решить возникшие трудности можно по телефону клиентской службы.

Содержание [Скрыть]

Пенсионный фонд – ведомство, оказывающее социальную поддержку населения. Спектр услуг, оказываемых отделениями ведомства достаточно обширный.

Телефон горячей линии Пенсионного фонда России: контактные номера в Москве и не только

Служба поддержки Пенсионного фонда доступна круглосуточно по телефонному номеру 8(800) 600-44-44. Звонки на горячую линию будут бесплатными для абонентов стационарных и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории нашей страны. Если абонент находится за границей, оплата звонков производится в соответствии с действующим тарифом оператора.

Помимо основного номера, для полноты охвата аудитории, гражданам России предоставлено еще ряд номеров, по которым можно связаться с представителями пенсионного фонда:

  • 8(800)51-05-555, 8(800)77-55-445 — эти номера выполняют функцию основных, дозвонившись по которым можно получить компетентный ответ на любой, интересующий гражданина вопрос. Это бесплатные телефоны горячей линии, предназначенные для звонков с любого стационарного или мобильного номера;
  • 8(495)98-70-909 — городской номер, предназначенный для связи с ПФ жителей столицы и Московской области;
  • 8(495)98-62-612 — номер для связи со специалистами, обладающими информацией для консультации по вопросам пенсионного страхования;
  • 8(495)18-91-970 — по указанному номеру горячей линии можно получить консультацию о персонификации физических-лиц пенсионеров.

Помимо основных номеров, у каждого регионального ПФ есть свои телефоны для связи с гражданами. Чтобы осуществить поиск нужного номера необходимо:

  • зайти на официальный сайт ПФР и выбрать подходящую область;
  • после перехода клиентам станет доступна информация о региональном отделении и о его подразделениях;
  • кликнув на контакты региона, получим доступ ко всем отделениям ПФ в Архангельской области;
  • при нажатии на каждое из подразделений будет доступна полная информация о его работе и номер для связи.

Куда пожаловаться на Пенсионный фонд России?

Жалобы принимаются по телефону горячей линии. Также есть возможность направить письменный запрос по адресу: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, Пенсионный фонд Российской Федерации.

Получить консультацию специалистов можно не только по бесплатному телефону. В социальных сетях Вконтакте и Одноклассники работают профильные группы. В них можно задавать общие вопросы без указания собственных персональных данных.

Как задать вопрос на официальном сайте, если необходимо получить информацию с личными данными? В этом случае воспользуйтесь одной из описанных выше форм обратной связи. Также можно позвонить в Единую консультационную службу или в региональное отделение по номерам из таблицы.

РегионКонтактный номер
ОПФР по Белгородской области8 (4722) 30-69-67
ОПФР по Брянской области8 (4832) 77-05-33
ОПФР по Владимирской области8 (4922) 40-23-40
ОПФР по Воронежской области8 (473) 269-77-95
ОПФР по Ивановской области8 (4932) 31-24-47
ОПФР по Калужской области8 (4842) 50-70-66
ОПФР по Костромской области8 (4942) 39-06-90
ОПФР по Курской области8 (4712) 70-37-71
ОПФР по Липецкой области8 (4742) 42-92-15
ОПФР по Орловской области8 (4862) 72-92-36
ОПФР по Рязанской области8 (4912) 30-30-30
ОПФР по Смоленской области8 (4812) 62-49-49
ОПФР по Тверской области8 (4822) 45-20-80
ОПФР по Тамбовской области8 (4752) 79-43-99
ОПФР по Тульской области8 (4872) 32-18-14
ОПФР по Ярославской области8 (4852) 59 02 33
ОПФР по г. Москве и Московской области8 (495) 987-09-09
ОПФР по Республике Коми8 (8212) 25-05-24
ОПФР по Республике Карелия8 (814) 279-52-08
ОПФР по Ненецкому а.о.8 (81853) 4-30-98
ОПФР по Архангельской области8 (8182) 21-77-88
ОПФР по Вологодской области8 (8172) 57-19-90
ОПФР по Калининградской области8 (4012) 99-83-22
ОПФР по Мурманской области8 (8152) 40-37-80
ОПФР по Новгородской области8 (800) 100-90-63
ОПФР по Псковской области8 800 775 79 50
ОПФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области8 (812) 292-85-92
ОПФР по Республике Ингушетия8 (8734) 55-17-99
ОПФР по Кабардино-Балкарской Республике8 800 200 09 77
ОПФР по Карачаево-Черкесской Республике8 (8782) 22-05-42
ОПФР по Республике Северная Осетия-Алания8 (8672) 51-80-92
ОПФР по Республике Дагестан8 800 200 17 01
ОПФР по Чеченской Республике8 800 250 62 95
ОПФР по Ставропольскому краю8 (8652) 94-21-15
ОПФР по Республике Адыгея8 (8772) 53-88-57
ОПФР по Республике Калмыкия8 800 201 20 38
ОПФР по Краснодарскому краю8 (861) 214-28-68
ОПФР по Астраханской области8 (8512) 61-19-44
ОПФР по Волгоградской области8 (8442) 96-09-09
ОПФР по Ростовской области8 (863) 306-10-20
ОПФР по Республике Крым8 (3652) 77-33-55
ОПФР по г. Севастополь8 (8692) 22-13-31
ОПФР по Республике Башкортостан8 (347) 229-71-36
ОПФР по Республике Марий Эл8 800 100 16 80
ОПФР по Республике Мордовия8 (8342) 29-55-30
ОПФР по Республике Татарстан8 (843) 279-27-27
ОПФР по Чувашской Республике8 (8352) 64-91-14
ОПФР по Удмуртской Республике8 (3412) 40-01-23
ОПФР по Кировской области8 (8332) 57-93-00
ОПФР по Нижегородской области8 (831) 245-87-27
ОПФР по Оренбургской области8 (3532) 98-00-86
ОПФР по Пензенской области8 (8412) 42-62-92
ОПФР по Пермскому краю8 (342) 264-32-04
ОПФР по Саратовской области8 (8452) 52-21-92
ОПФР по Самарской области8 (846) 339 30 30
ОПФР по Ульяновской области8 (8422) 42-72-72
ОПФР по Ханты-Мансийскому автономному округу8 (3467) 393-186
ОПФР по Ямало-Ненецкому автономному округу8 (34922) 3-69-61
ОПФР по Курганской области8 (3522) 44-02-73
ОПФР по Свердловской области8 (343) 286-78-01
ОПФР по Тюменской области8 (3452) 56-25-00
ОПФР по Челябинской области8 (351) 282-28-28
ОПФР по Республике Алтай8 (38822) 2-62-17
ОПФР по Республике Хакасия8 (3902) 22-95-55
ОПФР по Республике Тыва8 (39422) 9-60-60
ОПФР по Иркутской области8 (3952) 47-00-00
ОПФР по Красноярскому краю8 (391) 229-00-66
ОПФР по Алтайскому краю8 (3852) 39-99-99
ОПФР по Кемеровской области8 (3842) 58-73-20
ОПФР по Новосибирской области8 (383) 229-19-49
ОПФР по Омской области8 800 775 23 84
ОПФР по Томской области8 (3822) 48-55-94
ОПФР по Республике Бурятия8 (3012) 29-14-14
ОПФР по Республике Саха (Якутия)8 800 100 99 74
ОПФР по Чукотскому автономному округу8 (42722) 638-00
ОПФР по Еврейской автономной области8 (42622) 9-24-12
ОПФР по Забайкальскому краю8 (3022) 36-95-59
ОПФР по Приморскому краю8 (423) 249-86-00
ОПФР по Хабаровскому краю8 (4212) 46-01-46
ОПФР по Камчатскому краю8 (4152) 42-90-68
ОПФР по Амурской области8 (4162) 20-24-00
ОПФР по Магаданской области8 (4132) 69-80-93
ОПФР по Сахалинской области8 (4242) 49-55-05
ОПФР по г. Байконур8 (33622) 7-34-37
Читать еще:  Компенсация затрат и ее отражение в учете

В Центре консультирования на официальном сайте представлена дополнительная информация для застрахованных лиц. В данном разделе найдутся ответы на вопросы по индексации пенсий, порядку получения СНИЛСа, распоряжению материнским капиталом – всего около двух десятков самых популярных обращений.

Когда звонить и что можно узнать

Звонить на горячую линию Пенсионного фонда России можно в любой день, время: операторы работают посменно, служба работает без выходных, обедов, праздников. Задачей колл-центра является создание диалога между властью и народом, чтобы каждая из сторон понимала другую.

Кроме того, очень важно донести до народа нововведения: открытие сайтов, мобильных приложений, онлайн оплаты. Такие мелочи облегчают жизнь клиентов, но пенсионеры – люди недоверчивые, им нужно больше времени, чтобы привыкнуть к подобному сервису.

Один из самых важных пунктов работы оператора является обработка региональных звонков. Часто случаются, что на горячую линию (пренебрегая местную) звонят с жалобами на махинации, коррупцию, недобросовестность. Быстро, грамотно обработанный звонок помогает улучшить внутреннее состояние ПФР, вызывая больше доверия со стороны граждан.

Колл-центр готов ответить на любые затруднения граждан России:

  • адрес ближайшего отделения Пенсионного фонда;
  • как получить СНИЛС и для чего он нужен;
  • куда обратиться за оформлением пенсионного обеспечения;
  • телефон того или иного филиала ПФР;
  • кто имеет больше прав на семейный капитал;
  • график работы организации;
  • способы связи с центром консультации – онлайн-сообщение через официальный сайт.

Позвонив по номеру, можно узнавать любой интересующий вопрос. Один из самых частых от клиентов, это жалоба на задержку выплаты или ее неполный размер. По всем изменениям движений денег, перерасчетах, сменах даты платежей клиенты уведомляются заранее – смс-рассылкой, письмом на почту, пр. Если клиент все же не в курсе: база данных быстро подымается, ответ всплывает в самые короткие сроки.

Читать еще:  Понятие федеральные льготники кто к ним относится

Как можно получить индивидуальный страховой номер лицевого счета, для чего он нужен? Сомнения по поводу СНИЛСа продолжают поступать довольно часто. Опытные операторы легко дают развернутый, полный ответ, после которого у обратившегося не остается сомнений или непонятых моментов.

Размер индексации пенсий ежегодно беспокоит многих пенсионеров. Рост пенсий несопоставимо мал по сравнению с ценами на продукты, потому довольно часто возникают споры. Сотрудники организации приучены спокойно выслушивать возмущения, объясняя всю ситуацию по пунктам.

Также именно операторы колл-центов оповещают пенсионеров или льготников о реформациях систем. Это важное занятие, поскольку правительственные реформы не всегда понятны – требуется профессионал, который объяснит смысл того или иного закона.

Номера телефона горячей линии ПФР во всех регионах РФ

Получить исчерпывающую информацию от сотрудников Пенсионного фонда сегодня можно не выходя из квартиры.

РегионКонтактный номер
ОПФР по Белгородской области8 (4722) 30-69-67
ОПФР по Брянской области8 (4832) 77-05-33
ОПФР по Владимирской области8 (4922) 40-23-40
ОПФР по Воронежской области8 (473) 269-77-95
ОПФР по Ивановской области8 (4932) 31-24-47
ОПФР по Калужской области8 (4842) 50-70-66
ОПФР по Костромской области8 (4942) 39-06-90
ОПФР по Курской области8 (4712) 70-37-71
ОПФР по Липецкой области8 (4742) 42-92-15
ОПФР по Орловской области8 (4862) 72-92-36
ОПФР по Рязанской области8 (4912) 30-30-30
ОПФР по Смоленской области8 (4812) 62-49-49
ОПФР по Тверской области8 (4822) 45-20-80
ОПФР по Тамбовской области8 (4752) 79-43-99
ОПФР по Тульской области8 (4872) 32-18-14
ОПФР по Ярославской области8 (4852) 59 02 33
ОПФР по г. Москве и Московской области8 (495) 987-09-09
ОПФР по Республике Коми8 (8212) 25-05-24
ОПФР по Республике Карелия8 (814) 279-52-08
ОПФР по Ненецкому а.о.8 (81853) 4-30-98
ОПФР по Архангельской области8 (8182) 21-77-88
ОПФР по Вологодской области8 (8172) 57-19-90
ОПФР по Калининградской области8 (4012) 99-83-22
ОПФР по Мурманской области8 (8152) 40-37-80
ОПФР по Новгородской области8 (800) 100-90-63
ОПФР по Псковской области8 800 775 79 50
ОПФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области8 (812) 292-85-92
ОПФР по Республике Ингушетия8 (8734) 55-17-99
ОПФР по Кабардино-Балкарской Республике8 800 200 09 77
ОПФР по Карачаево-Черкесской Республике8 (8782) 22-05-42
ОПФР по Республике Северная Осетия-Алания8 (8672) 51-80-92
ОПФР по Республике Дагестан8 800 200 17 01
ОПФР по Чеченской Республике8 800 250 62 95
ОПФР по Ставропольскому краю8 (8652) 94-21-15
ОПФР по Республике Адыгея8 (8772) 53-88-57
ОПФР по Республике Калмыкия8 800 201 20 38
ОПФР по Краснодарскому краю8 (861) 214-28-68
ОПФР по Астраханской области8 (8512) 61-19-44
ОПФР по Волгоградской области8 (8442) 96-09-09
ОПФР по Ростовской области8 (863) 306-10-20
ОПФР по Республике Крым8 (3652) 77-33-55
ОПФР по г. Севастополь8 (8692) 22-13-31
ОПФР по Республике Башкортостан8 (347) 229-71-36
ОПФР по Республике Марий Эл8 800 100 16 80
ОПФР по Республике Мордовия8 (8342) 29-55-30
ОПФР по Республике Татарстан8 (843) 279-27-27
ОПФР по Чувашской Республике8 (8352) 64-91-14
ОПФР по Удмуртской Республике8 (3412) 40-01-23
ОПФР по Кировской области8 (8332) 57-93-00
ОПФР по Нижегородской области8 (831) 245-87-27
ОПФР по Оренбургской области8 (3532) 98-00-86
ОПФР по Пензенской области8 (8412) 42-62-92
ОПФР по Пермскому краю8 (342) 264-32-04
ОПФР по Саратовской области8 (8452) 52-21-92
ОПФР по Самарской области8 (846) 339 30 30
ОПФР по Ульяновской области8 (8422) 42-72-72
ОПФР по Ханты-Мансийскому автономному округу8 (3467) 393-186
ОПФР по Ямало-Ненецкому автономному округу8 (34922) 3-69-61
ОПФР по Курганской области8 (3522) 44-02-73
ОПФР по Свердловской области8 (343) 286-78-01
ОПФР по Тюменской области8 (3452) 56-25-00
ОПФР по Челябинской области8 (351) 282-28-28
ОПФР по Республике Алтай8 (38822) 2-62-17
ОПФР по Республике Хакасия8 (3902) 22-95-55
ОПФР по Республике Тыва8 (39422) 9-60-60
ОПФР по Иркутской области8 (3952) 47-00-00
ОПФР по Красноярскому краю8 (391) 229-00-66
ОПФР по Алтайскому краю8 (3852) 39-99-99
ОПФР по Кемеровской области8 (3842) 58-73-20
ОПФР по Новосибирской области8 (383) 229-19-49
ОПФР по Омской области8 800 775 23 84
ОПФР по Томской области8 (3822) 48-55-94
ОПФР по Республике Бурятия8 (3012) 29-14-14
ОПФР по Республике Саха (Якутия)8 800 100 99 74
ОПФР по Чукотскому автономному округу8 (42722) 638-00
ОПФР по Еврейской автономной области8 (42622) 9-24-12
ОПФР по Забайкальскому краю8 (3022) 36-95-59
ОПФР по Приморскому краю8 (423) 249-86-00
ОПФР по Хабаровскому краю8 (4212) 46-01-46
ОПФР по Камчатскому краю8 (4152) 42-90-68
ОПФР по Амурской области8 (4162) 20-24-00
ОПФР по Магаданской области8 (4132) 69-80-93
ОПФР по Сахалинской области8 (4242) 49-55-05
ОПФР по г. Байконур8 (33622) 7-34-37
Читать еще:  Выплачиваемые пособия на детей в Ростовской области

Бесплатно позвонить по указанному номеру можно в любое время и с любого телефонного номера на территории России. При этом звонки из-за границы будут оплачиваться согласно действующим тарифам.

По телефону держит ответ руководство

Сейчас существует практика, когда по «горячей» линии ответы на вопросы граждан дают руководитель территориальных отделений ПФ, а то и центрального аппарата. Совсем недавно, в середине марта, например, в течение двух часов на вопросы жителей Карелии отвечала руководитель Центра по выплате пенсий Мария Юрьян.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

p, blockquote 18,0,0,1,0 —>

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Подобные встречи руководства ПФ и населения по телефонам «горячей» линии неоднократно проводили и руководители других регионов.

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Телефоны горячей линии 8800 по городам РФ

Для оперативной связи с населением действует несколько номеров единого телефона горячей линии МФЦ:

  • 8- 800-100-70-10 – справочная служба сайта «Госуслуги»;
  • 8-800-550-50-30 – предварительная запись к специалистам, отслеживание заявления;
  • 8-800-350-29-87 – юридическое консультирование (для всех регионов РФ кроме Московской и Ленинградской областей).

На телефон горячей линии МФЦ 8800 бесплатно можно позвонить из любого населенного пункта, расположенного на территории РФ.

Перечни услуг, предоставляемых многофункциональными центрами, в разных регионах отличаются. Поэтому в МФЦ всех республик, краев и областей выделены дополнительные номера для консультирования граждан.

При звонке на единый справочный номер время соединения составляет от 2 до 10 минут. Для оперативного разрешения вопроса следует обращаться в справочную службу своего региона:

  • Москва и Московская область — +7 (495) 777-77-77 или 8800 550-50-30;
  • Ленинградская область — 8 (800) 500-00-47 и СПБ 8 (812) 573-90-00;
  • Екатеринбург — 8800 700-00-04;
  • Краснодар — 8 800 30-23-444;
  • Киров — 8 800 707-43-43;
  • Тула — 8800 450-00-71;
  • Пермь — 8 800 550-05-03;
  • Самара — 8 (846) 205-78-26;
  • Воронеж — 8 (473) 226-99-99;
  • Казань — 8 (843) 222-06-20;
  • Рязань — 8 (4912)55-50-55;
  • Ярославль — 8 4852 49-09-09;
  • Омск — +7 (3812) 374-009;
  • Уфа — +7 (347) 246-55-33.

Узнать телефон горячей линии своего региона можно через сервис поиска нашего сайт.

Для этого потребуется:

  1. Перейти на главную страницу https://mfc-portal.ru/.
  2. Выбрать регион России, населенный пункт и нажать на кнопку «Найти».
  3. Перейти на региональный сайт.

Операторы колл-центров региональных центров отвечают на вопросы в часы работы филиала. В нерабочее время звонки принимает единая справочная служба «Госуслуги» по многоканальному телефону 8 (800) 100-70-10.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector