Garant-blok.ru

Гарант Блок
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Администратор Пример образец готового резюме

Образец резюме администратора на работу

Образец резюме администратора поможет грамотно письменно презентовать свои навыки и опыт соискателям, претендующим на вакансии управляющего торговым залом, фитнес-центром, заведением общественного питания или структурным подразделением предприятия. Вне зависимости от направления деятельности, к кандидатам на административные должности предъявляются схожие требования.

Должностные обязанности администратора подразумевают контроль процесса работы офиса, салона или другого объекта, что требует от соискателя организаторских и лидерских способностей, опыта разрешения конфликтных ситуаций и мотивации персонала. Все эти знания и качества должны быть лаконично и чётко отражены в резюме. Для любого управленца важны навыки решения административных вопросов, умение управлять коллективом и разрабатывать стратегию развития подразделения организации.

  • 1. Пример резюме администратора
  • 2. Должностные обязанности администратора для резюме
  • 3. Ключевые навыки администратора в резюме
  • 4. Достижения администратора в резюме
  • 5. Личные качества администратора для резюме

Резюме на должность офис-менеджера

Сычева Варвара

Телефон: +7 (920) 320-27-**
E-mail: varvara_s@mail.ru
Дата рождения: 11.05.1993
Семейное положение: замужем, есть дети.

Ключевые компетенции

  • опыт работы более 3 лет в крупной промышленной компании, реализующей собственную продукцию;
  • опыт ведения делопроизводства;
  • опыт разработки систем учета документации;
  • успешный опыт работы офис-менеджером более 2 лет в крупной компании;
  • опыт оптимизации расходов и затрат на канцтовары;
  • опыт ведения электронного документооборота.

Опыт работы

01.2018 — по н. в.ООО «Нью Медиа Ледженд», г. Москва, офисменеджер
(одна из ведущих компаний, организующих телевизионное спутниковое вещание)

Обязанности:

  • прием посетителей компании;
  • прием и распределение входящих звонков;
  • организация работы офиса (контроль наличия расходных материалов и канцтоваров);
  • делопроизводство и электронный документооборот;
  • подготовка аналитических отчетов и презентаций;
  • организация командировок и проездов, корпоративных мероприятий.
  • в 2019 году организовала 45 командировок и 20 корпоративных мероприятий;
  • в 2018 году оптимизировала процесс регистрации входящей корреспонденции, что позволило снизить время принятия документов к исполнению на 10%;
  • разработала систему учета внутренней документации, что позволило оптимизировать сроки хранения номенклатурных дел.
07.2014 — 12.2017ООО Промышленные магниты, г. Калуга, офис-менеджер
3 года 5 месяцев(ведущая компания по производству и реализации магнитных сепараторов)
  • обеспечение операционной работы офиса (заказ канцтоваров, расходных материалов);
  • подготовка и обработка документов, входящей и исходящей корреспонденции;
  • работа с базами данных (внутренняя CRM);
  • организация корпоративных мероприятий;
  • подбор и анализ информации в интернете;
  • выполнение распоряжений руководства.
  • по итогам работы в 2017 году получила благодарственное письмо руководителя за вклад во внутреннее развитие организации;
  • оптимизировала затраты на расходные материалы на 15% путем заключения нового договора с поставщиком канцтоваров;
  • в 2016 году оптимизировала время обработки внутренней документации на 10% путем использования внутренней CRM, что позволило минимизировать время поступления документов на исполнение.

Ключевые навыки

Образование

2010 – 2014 Калужский государственный университет им. К.Э. Циолковского. Менеджмент/Организационно-управленческая деятельность.

2014 – 2016 Калужский государственный университет им. К.Э. Циолковского. Менеджмент/Инновационный менеджмент.

Дополнительное образование: 2019 – курсы повышения квалификации «Повышение личной эффективности». Калужский филиал ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации»; 2017 – курсы повышения квалификации «Офис-менеджер и работник административно-хозяйственного подразделения». Учебный центр «Специалист» при Московском государственном университете имени Н.Э. Баумана.

Личные качества

  • отношения в коллективе, а также с посетителями выстраиваю на основе доброжелательности и уважения. Конфликтных ситуаций за период профессиональной деятельности не возникало;
  • к работе отношусь ответственно, стремлюсь выполнять поручения руководства максимально быстро;
  • в процессе деятельности стремлюсь к профессиональному развитию посредством восполнения знаний и навыков, а также курсов повышения квалификации делопроизводства и личной эффективности;
  • в ходе работы стараюсь разрабатывать и применять новые методы с целью оптимизации затраченных средств и рабочего времени.
Читать еще:  Когда гражданскоправовой договор прикрывает трудовые отношения

Дополнительная информация

  • водительское удостоверение категории «В» (опыт вождения — 2 года), имеется личный автомобиль;
  • опытный пользователь ПК: MS Office, FossDoc, FossLook, МикроДок Документооборот.
  • знание английского языка – базовый уровень.

Исключить ошибки в составлении грамотного резюме, поможет пошаговая инструкция с подробным описанием — открыть.

Образец резюме администратора магазина

Торгушкина Светлана Ивановна
Дата рождения: 05.03.1992
Адрес проживания: г. Москва, ул. Лермонтова, 55, кв. 33
Телефон: +7 (927) 116-11-11
E-mail: torgushkina_si@outlook.com

  • Соискание должности администратора магазина женской одежды
  • Занятость: полный рабочий день

Опыт работы:

Сентябрь 2014 г. — по настоящее время (2 года 5 месяцев):
Компания: ООО “Мой стиль”, г. Москва (продажа бытовой техники).
Должность: администратор торгового зала

Функциональные обязанности:

  • организация бесперебойной работы магазина;
  • работа с поставщиками: заказ товара, контроль дебиторской задолженности, прием и контроль качества товара, работа с первичной документацией, списание и возврат товара;
  • работа в торговом зале: контроль выкладки товара и чистоты торгового помещения, контроль соблюдения дисциплины и выполнения работы персонала магазина;
  • подбор, стажировка, составление графика работы персонала магазина;
  • решение различных конфликтных ситуаций в магазине;
  • планирование ассортимента, проведение инвентаризации;
  • выполнение отдельных служебных заданий непосредственного начальника;
  • решение административно-хозяйственных вопросов.

Профессиональные достижения:

  • за время работы в этом предприятии смогла подобрать персонал, с которым увеличился уровень обслуживания, и улучшилась работа магазина в целом.

Ноябрь 2009 — сентябрь 2014 гг. (4 года 10 месяцев):
Компания: ООО «Garota de Ipanema», Саранск (продажа женской одежды).
Должность: помощник администратора, администратор

  • организация бесперебойной работы магазина (открытие, закрытие магазина; обеспечение выполнения плана продаж);
  • обеспечение исполнения корпоративных стандартов и процедур деятельности магазина: стандарты мерчендайзинга; учет товарооборота, проведение инвентаризации; обеспечение качественного обслуживания клиентов; контроль кассовых операций;
  • управление персоналом из 7 человек: адаптация, обучение и контроль по выполнению работы сотрудников магазина;
  • обеспечение сохранения товарно-материальных ценностей, избежание недостач.
  • На протяжении работы в этом предприятии прошла дорогу по карьерной лестнице от помощника администратора до администратора.

Образование:

Сентябрь 2006 — июнь 2010 гг.: Международная Академия Бизнеса и Управления (МАБиУ), г. Москва, специальность: менеджмент, диплом магистра.

Дополнительное образование:

  • Октябрь 2013 г.: прохождение курса “Принципы организации обслуживания клиентов” г. Москва.
  • Ноябрь 2012 г.: семинар “Как продать это и даже больше”. Организатор OST-Nois. Гонконг.

Профессиональные навыки:

  • организационные навыки;
  • знание технологий и бизнес процессов розничной торговли;
  • опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet, 1C;
  • навык подбора, стажирования и управления персоналом;
  • творческий подход к продажам;
  • навык обслуживания клиентов, умение проявлять тактичность и толерантность;
  • владение английским языком на разговорном уровне;
  • навык осуществления операций по приему, учету, выдачи и хранению денежных средств в магазине, в соответствии с правилами и процедурами компании;
  • навыки владения кассовым аппаратом и правил соблюдения кассовой дисциплины;
  • коммуникативные навыки, умение расположить к себе доверие коллег, руководства.

Личные качества:

  • коммуникабельный;
  • пунктуальный;
  • внимательный;
  • быстрая обучаемость;
  • энергичный;
  • стрессоустойчивый;
  • трудолюбивый;
  • инициативный.

О себе:

Общий опыт работы в сфере торговли 7 лет, большой интерес к изучению тонкостей обслуживания и управления, всегда в курсе мировой моды, тренда. Амбициозный человек, всегда достигаю своей цели, заложены хорошие лидерские качества, а это означает только то, что Ваш коллектив будет вести вперед уверенный в себе руководитель.
Семейное положение: замужем, детей нет

Возможно, Вам будет интересен пример резюме схожих профессий:

Образование

В этом разделе подробно опишите учебные заведения, которые вы окончили. Упомяните о незаконченном образовании, если оно по профилю работы администратора. Если вы прошли дополнительные курсы, то их тоже упомяните в этом разделе. Пишите по пунктам:

  • годы учебы с указанием периода обучения — даты начала и окончания;
  • название учебного заведения и города обучения;
  • названия факультета, полученной профессии и специализации;
  • описание полученных знаний, например, «изучила на курсах повышения квалификации программу 1С:Бухгалтерия».
Читать еще:  Измерение уровня трудовой дисциплины

Обязанности администратора

Перечень обязанностей администратора сводится к контролированию рабочего процесса на вверенном ему объекте, в том числе, с работой огромных объёмов документации, поэтому, для получения такой должности ему желательно обладать соответствующим образованием (высшим или неоконченным высшим), а также организаторскими способностями.

Круг обязанностей администратора включает следующих функции:

  1. Организация бесперебойной деятельности объекта.
  2. Контролирование персонала в плане дисциплины труда.
  3. Разрешение возникающих конфликтов и проблем.
  4. Взаимодействие с поставщиками и связь с внешними контактами.
  5. Консультирование персонала, принятие мер по адаптации вновь принятых работников.
  6. Обеспечение сохранности и бережного использования материально – технических средств.
  7. Разработка плановых и составление фактических отчетов.
  8. Регулярный отчет перед начальством.
  9. Сотрудничество с контролирующими и проверяющими структурами.

Требования к администратору

Администрирование относится к довольно общему виду деятельности, осуществляемую специалистом. Поэтому, при поиске работы, соискателю такой вакансии требуется изучить сферу деятельности компании, объявившей о свободной вакансии.

Необходимо заметить, что в деятельности профессионального администратора требуются знания в сфере специализации и в профиле функционирования учреждения. Поэтому, нередко — одним из требований к такой кандидатуре предъявляется опыт работы в данном направлении.

Также, к соискателю вакансии администратора предъявляются следующие квалификационные требования:

  • Наличие высшего образования для старшего администратора или неполное высшее для младшего специалиста, а также стаж работы по данной профессии не меньше одного года.
  • Также на должность администратора может претендовать специалист, получивший полное среднее образование или профессионально-техническое. Стаж работы, при этом, на должности администратора – должен быть не меньше 2-х лет.

Администратор обязан знать и применять в своей работе:

  1. Постановления, приказы и прочие нормативные акты, которые касаются организации компании.
  2. Организационные методы управления компанией.
  3. Права и обязанности персонала, режим работы.
  4. Правила и способы организации процедуры обслуживания клиентов.
  5. Ассортимент предлагаемых услуг и выпускаемой продукции.
  6. Основы маркетинга.
  7. Порядок планирования и оформления витрин, рекламных объявлений.
  8. Основы психологии, этики, эстетики и обслуживания клиентов.
  9. Основы экономических знаний, организации труда и управления.
  10. Трудовое законодательство.

В последнее время такой профессии работодатели стали предъявлять дополнительные требования, такие как:

  • Знание иностранного языка.
  • Уровень уверенного пользователя ПК.
  • Обладание коммуникационными навыками, приятной внешностью и грамотно поставленной речью.

Качества, которыми вы должны обладать администратор

Суть данной профессии заключается в том, чтобы понравиться клиенту, подружиться с ним в первые минуты знакомства. Также вам придется вести документацию, следить за работой персонала и контролировать план продаж. Итак, какие качества для этого нужны:

  • Чувство юмора – “Дружба начинается с улыбки” важная черта характера, при этом нужно уметь найти индивидуальный подход к клиенту.
  • Коммуникабельность – умение подстраиваться под разные типы характера сыграет вам в плюс, при этом первое испытание ожидайте на собеседовании.
  • Стрессоустойчивость – важный навык в этой должности, сохраняйте самообладание при любых ситуациях. Работа будет нервной, и вам нужно уметь
  • Быстрая обучаемость – Учиться придется быстро, сразу нескольким вещам, так что готовьтесь)
  • Лидерские качества – черта, которую нужно иметь, либо развивать, вы же администратор и должны доказать это!
  • Трудолюбие – с первых минут знакомства с работодателем покажите свою заинтересованность в должности, это оценят. Меньше говорите больше делайте!
  • Азарт – смысл в поднятии планки, достижении большего результата. Вам должно быть интересно бить рекорды, как чужие, так и свои собственные, и не сдаваться!
  • Ответственность – хороший администратор не только умеет брать вину на себя, но и находить решение проблемы.
Читать еще:  Профессии будущего в ITсфере и высоких технологий

Требования и обязанности администратора

В зависимости от уровня вашей квалификации, в работу включаются различные требования со стороны работодателя. Вы должны понимать, что некоторые требования индивидуальны, а некоторые зависят от стажа и доверия к вам.

  • Решение административных вопросов
  • Подбор персонала
  • Обучение персонала
  • Связь с клиентами (ведение переговоров)
  • Ведение документации
  • Подготовка документов
  • Анализ конкурентов, тенденций
  • Ведение презентаций
  • Различные поручения

Навыки и умения

  1. Психология – знание психологии в обязательном порядке, пока не будет достаточных знаний людей, работать вам будет сложно, даже, если вам удастся получить должность.
  2. Опыт продаж – администратор обязан уметь продавать, вы должны доказать что это качество у вас есть.
  3. Владение иностранными языками – английский обязательно, в совершенстве (ведение презентаций на английском, умение излагать мысли быстро). Особенно цениться владение несколькими языками.
  4. Знание компьютера и прикладных программ – умение вести отчетность, форматировать текст и т.д. Быстро находить информацию в интернете и структурировать её.
  5. Наличие прав – не всегда обязательно, но в большинстве случаев нужно умение водить машину.

Достижения в резюме администратора

Получали вы когда-либо медали или грамоты? Если они имеют отношение к должности, обязательно опишите это.

Дополнительно образование высоко ценится у работодателей, укажите специальности, по которым было получено дополнительное образование, этим вы продемонстрируете стремление к знаниям и развитию.

Зарплата

Основной заработок у администратора автосалона идет от процентов с продаж, выполнение, или перевыполнение плана. Сумма может достигать крупных размеров до 10 тыс. долларов, но что бы получать такие деньги нужно усердно работать, развиваться, получать дополнительное образование, и самое главное – любить своих клиентов!

Что писать в сопроводительном письме к резюме администратора?

Сопроводительное письмо составляется и отправляется как дополнение к резюме. Если резюме предоставляется в бумажном виде, то сопроводительное письмо также нужно распечатать и прикрепить к резюме.

Если вы отправляете резюме по электронной почте, прикрепите файл с сопроводительным письмом.

  1. Если вы пробуете найти работу в известной крупной компании, прикрепите сопроводительное письмо в отдельном файле наряду с резюме.
  2. Если потенциальный работодатель — это небольшая компания, то сопроводительное послание можно набрать в теле письма.

В сопроводительном письме желательно соблюдать определённую структуру:

  1. Обращение. Укажите по возможности имя и отчество человека, которому направляется письмо.
  2. Как называется вакансия, откуда вы о ней узнали.
  3. Почему вы обратились в эту компанию.
  4. Почему вы подходите для этой работы.
  5. Благодарность за прочтение письма и внимание к вашей персоне.
  6. Отметка о резюме и рекомендательных письмах. Укажите, что их можно найти в прикреплённых файлах.
  7. Окончание письма: «С уважением…». Укажите свои имя и фамилию, контактный номер мобильного телефона.

СОпроводительное письмо обязательно составляется и направляется потенциальному работодателю вместе с резюме

Задача сопроводительного письма — заинтересовать работодателя, получить приглашение на собеседование. Если у вас ещё нет опыта, можно сделать акцент на личных качествах.

Если вы ещё не работали по специальности, укажите другие ваши преимущества

Сопроводительное письмо должно быть кратким и деловым. Нельзя писать негативные отзывы о прошлых местах работы или жаловаться на плохое материальное положение.

Позиция администратора достаётся ответственным и активным исполнителям, которые готовы учиться и быстро решать любые возникающие проблемы. Эта должность подходит тем, кто умеет организовывать работу коллектива и способен контролировать все процессы. Если вы претендуете на такую вакансию, покажите в резюме свои организаторские способности, умение нейтрализовать конфликты, в течение всего дня сохранять спокойствие и дружелюбие.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector