Garant-blok.ru

Гарант Блок
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Должностная инструкция руководителя проекта менеджера

Руководитель ИТ проекта

Руководитель ИТ-проектов – сотрудник, целью которого является сопровождение конкретного проекта от планирования до реализации. Критерием успеха здесь является соответствие результата поставленным задачам.

Суть проекта может заключаться в разработке новой информационной системы или во внедрении уже существующей системы в компании. В один период времени руководитель ИТ-проектов может заниматься одним крупным проектом или несколькими небольшими. В любом случае его труд является разносторонним, ему приходится все время переключаться с одной задачи на другую и одновременно удерживать перед глазами общую картину.

Задачи и полномочия проектного менеджера

Различные компании или организации внедряют инициативы, направленные на различные цели. Некоторые пытаются повысить прибыльность, другие – оптимизировать работу для уменьшения расходов, третьи – внедрить новые технологии. Такие инициативы могут носить разовый характер, однако есть фирмы, которые специализируются на разработке проектов и практической их реализации.

Таким образом, работодатель может взять в штат сотрудника на постоянной основе, его должность называется руководитель проектов, и он ведет начинания разной направленности, привлекая в команду профессионалов нужного направления и квалификации.

При этом функции такого менеджера нередко сводятся к общему руководству командой и организации ее согласованной работы.

Однако гораздо чаще привлекается менеджер-профессионал для управления единичным проектом, поэтому для правильного построения системы взаимоотношений в коллективе и возможности контролировать его работу важно правильно и четко прописывать должностные инструкции руководителя проекта.

Существует общая форма должностной инструкции руководителя, которая уточняется в зависимости от сферы, в которой реализуется проект. Функции руководителя проекта в специфической узкоспециализированной части могут различаться очень сильно. К примеру, менеджеры, ведущие начинания в строительстве, сфере услуг, производстве, работе с персоналом, IT-сфере, имеют общие позиции только в части общей организации работы.

Проджект-менеджер, продакт-менеджер, аккаунт-менеджер: как не запутаться и в чём различия

Не стоит путать менеджера проекта с продакт-менеджером и аккаунт-менеджером. Хотя понятия продакт-менеджер и проджект-менеджер звучат схоже, это разные специальности. Первый отвечает за донесение продукта до аудитории: исследует рынок, клиентов, принимает решение о времени запуска и контролирует сам процесс, определяет требования к продукту и его ценность, в то время как project-manager занимается проектной деятельностью: выстраивает коммуникации в команде и с клиентом, следит за ходом работы и её результатами. Его сфера ответственности — процесс, а не продукт.

Аккаунт-менеджер и проджект-менеджер не похожи ни по звучанию, ни по функциям. Account manager отвечает за лицо компании перед клиентом. Он знает всё про его бизнес: конкурентов, целевую аудиторию, продукцию и бюджет. Цель аккаунт менеджера — максимально эффективное развитие дела клиента и его повторное обращение за услугами в компанию.

Читать еще:  После Установлени Инвалидости Больничный Оплачивается

Чем отличается продакт-менеджер от проджект-менеджера

Основные обязанности

Менеджеру проекта нужны лишь базовые, универсальные знания, касающиеся определенной отрасли. Гораздо важнее понимание бизнес-процессов и юридической составляющей работы, нежели осведомленность в узконаправленных темах и областях. Понимание деталей гораздо важнее для исполнителей. Приоритетная цель – контроль бесперебойной работы каждого, кто участвует в проекте.

МП отбирают тщательным образом. К такому специалисту предъявляют ряд требований:

  1. Наличие необходимых знаний, отвечающих профилю работы компании, рынку и проекту. Как минимум, могут потребовать Диплом о высшем образовании. Более весомым будет наличие сертификата международного стандарта – IPMA (IPMA-СОВНЕТ) или PMI.
  2. Чаще всего – опыт работы (минимум от 1-3 лет) в компании, специализирующейся на выполнении определенных работ (строительстве, IT и пр.).
  3. Готовность к выездам, постоянному общению с заказчиками и исполнителями.
  4. Навыки управления проектными командами, коммуникативные навыки. Плюс, понимание основных принципов управления проектами (PMI и т.п.).
  5. Умение качественно формировать документальное обеспечение проекта.

В ряде проектов могут предъявляться особые требования – знание иностранного языка, умение работать с представителями другой культурной среды и т.п. Полезно владеть технологиями SVN и JIRA.

Поскольку часть работы связана с оформлением и ведением документов, то МП нужно уметь работать с MS Office, 1C, Google Docs и другим софтом, с которым работает его компания и заказчик.

Среди методик управления проектами стоит ознакомиться с:

  • методиками экстремального проджект-менеджмента;
  • Waterfall.

Сложность работы состоит в том, что к менеджеру приходят с вопросами исполнители разного профиля в рамках одного проекта. Штатные ситуации, как правило, нестандартны, поэтому специалисту необходимо решать вопросы различных компетенций. Поэтому такой специалист зачастую задерживается на работе и уходит последним, а то и работает сверхурочно. Следовательно, проектный менеджер испытывает постоянный стресс и должен оперативно действовать в любых условиях.

Коммуникативные навыки, а именно умение общаться, работать в команде и вести переговоры – обязательное требование к соискателю на этапе приема на работу в качестве МП. Коллективы исполнителей обычно насчитывают более 5 человек, поэтому кандидат, предпочитающий изолированный режим труда на эту должность не подойдет.

Специалисту придется находиться на постоянной связи с заказчиком, уметь отстаивать свою точку зрения, договариваться. Плюс, управленец должен владеть навыком тайм-менеджмента, обладать стрессоустойчивостью. Ведь задача МП – посмотреть на проблему с разных точек зрения и в сжатые сроки принять правильное решение.

Читать еще:  Трудовой договор со сторожем образец 2021

Зарплата МП зависит от его квалификации и размеров проекта. В среднем, она колеблется в пределах от 20 000 до 150 000 рублей. Плюс, система оплаты всегда дополняется бонусами, премиями и процентами с продаж при достижении определенных условий (сдачи проекта раньше времени, превышения установленных критериев качества и пр.), благодаря чему итоговый заработок ожидаемо выше заявленного.

Анализ основных профессиональных качеств специалиста в указанной сфере произведен в следующем видео.

Работа project-менеджера довольно перспективна, поскольку возможен карьерный рост до топ-менеджмента, советника гендиректора или специалиста, отвечающего за разработку стратегических целей компании. Потребность же в высококвалифицированных проектных менеджерах высока, поскольку такой специалист значительно экономит бюджет. Чем больше проектов будет выполнено, тем весомее будет портфолио кандидата и тем выше шансы получить должность.

Следовательно, работа менеджером проекта – интересная и высокооплачиваемая, но сложная деятельность, требующая множества навыков и знаний, ответственности и психологической устойчивости. Это не узконаправленный работник – такому специалисту нужно непрерывно развиваться и круглосуточно общаться с большим количеством людей, быть многозадачным. МП – это и лидер, и «командный игрок» одновременно.

Обязанности специалиста

Руководитель проекта должен:

  • взаимодействовать со своим непосредственным начальством, подразделениями и структурами, командой в целом и отдельными сотрудниками команды, привлекаемыми исполнителями;
  • обеспечивать контакты с внешними структурами (заказчик, спонсор, подрядчики, контрагенты, поставщики);
  • поддерживать эффективную инфраструктуру и систему управления;
  • составлять отчетность и контролировать ведение документации.

Более подробно ответственность, функции, права и обязанности, которые должен выполнять руководитель проекта, инструкция типовая содержит. Естественно, ее всегда можно дополнить.

Обязанности руководителя проекта

Руководитель проекта — это работник, который отвечает за все этапы реализации какой-то комплексной задачи. От подбора соответствующей группы работников до окончания работы и последующей его отладки или обслуживания.

Например, заказчик заказал программное обеспечение для медицинского центра. На этот заказ назначается руководитель проекта. Этот специалист:

  • собирает все требования заказчика;
  • продумывает этапы разработки;
  • выбирает сотрудников для выполнения задачи;
  • контролирует выполнение каждого этапа;
  • сдает готовый проект заказчику;
  • отвечает за передачу заказа клиенту и своевременное устранение замечаний в процессе эксплуатации ПО;
  • руководит гарантийным обслуживанием продукта.

Вместе с тем, его действия необходимо каким-либо образом контролировать. Ведь в некоторых сферах деятельности этому управленцу даже нет необходимости постоянно находиться на рабочем месте в офисе.

Читать еще:  Обязательство о неразглашении персональных данных работников

Кроме установления контрольных или отчетных сроков, для проектного менеджера нужно разработать должностную инструкцию. В этом документе регламентируют все требования к опыту и квалификации руководителя проекта, описывают его обязанности и права, а также предполагаемый уровень ответственности за несвоевременное или некачественное исполнение порученной задачи.

Как стать Project Manager

Профессию невозможно освоить с нуля без представлений о проектах. Руководителями вырастают с низов, потому что необходим багаж знаний и опыт. Возможен следующий путь освоения профессии, уровни:

  1. Стажер (junior) — помощник всей команде. Если имеет отличную теоретическую подготовку и инициативен, то может высказывать идеи. В случае полного отсутствия каких-либо тематических знаний начинает с того, что приносит кофе коллегам и внимательно слушает и запоминает, что происходит вокруг.
  2. Помощник менеджера (middle) — чаще бывший стажер, который во время своего «принеси-подай» усвоил максимум полезной информации и начал применять её на практике. На основе усвоенного опыта может быть полезен команде, некоторые его идеи применяются в ходе проекта;
  3. Менеджер (senior) — имеет опыт в несколько лет. Не только сам разрабатывает проекты, но и осуществляет надзор над менее опытными коллегами из предыдущих пунктов. В случае необходимости вносит коррективы в работу, советуясь с высшим руководством.
  4. Старший менеджер (lead) — имеет лидерские черты характера, стремление развиваться и узнавать новое. Способен делегировать полномочия, осуществлять контроль за работой коллег и корректировать в случае необходимости.
  5. Менеджер проектов (top) — главная фигура любого проекта. Руководитель и ответственное лицо кампании. Знает всё об управлении проектами и способен координировать работу всех отделов, определяет сроки релизов, управляет бюджетами. Имеет отличные дипломатические навыки — способен оставить довольным заказчика и компанию, на которую работает.

Главное качество любого эффективного руководителя — умение мотивировать людей. Хороший лидер знает, как мотивировать коллег, отличный — показывает всё на собственном примере.

Итак, вы уже определились, на какой ступени карьерной лестницы сейчас находитесь?

Если в самом начале, могу дать лайфхак, как избежать этапа «принеси-подай» и стать сразу специалистом должного уровня.

Отличную теоретическую и практическую базу дают на онлайн-курсах по управлению проектами, вот подборка лучших:

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector