Garant-blok.ru

Гарант Блок
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Разработка инструкций по эксплуатации оборудования

Инструкция по эксплуатации

Инструкция по эксплуатации — описание изделия и правил пользования им. Большинство производителей включают буклеты с инструкцией по эксплуатации в комплект доставки. Такие буклеты содержат описание частей изделия, если необходимо, последовательность его сборки, рекомендации по настройке, пользованию и обслуживанию. Эти описания снабжаются иллюстрациями, схемами и чертежами. Особое внимание в правилах по эксплуатации уделяется правилам безопасности.

Для изделий, экспортируемых в разные страны, инструкции по эксплуатации часто выполняются на нескольких языках. Инструкции по эксплуатации также могут наноситься непосредственно на изделия, например в виде наклеек или надписей краской. Некоторые компании также помещают инструкции по эксплуатации на своих интернет-сайтах.

Отличия между должностной инструкцией и производственной

Условно инструкции делятся на два типа: производственные и должностные. Главное отличие их состоит в том, каких групп людей они касаются. Первый тип называют еще рабочими инструкциями, так как они регламентируют права и функции именно представителей рабочих профессий: маляра, машиниста, крановщика и проч. Второй тип описывает деятельность служащих и руководителей, то есть должностных лиц.

Важно! Главной задачей, которую должен выполнять этот документ, являются введение работника в курс дела и понимание специфики своей специальности.

Подробности

Форма типовой производственной инструкции

Единого утвержденного образца не существует. Разработкой инструкции занимается каждая организация самостоятельно. Есть лишь типовая структура, и в ней находяться разделы производственной инструкции, которые обязательно должны быть упомянуты:

  1. Общая информация об организации.
  2. Сведения об опасных факторах производственного объекта.
  3. Информация об аттестациях, обучении сотрудников в конкретной области, о периодичности проводимых инструктажей.
  4. Ступени управления со структурой подчинения в зависимости от отделов и сфер занятости. Указываются все подразделения имеющие отношения к процессу, описанному в инструкции.
  5. Обязанности, возложенная ответственность на работников, принимающих участие в производственном процессе.
  6. Схема приема и передачи рабочей смены.
  7. Полная информация о рабочем процессе, информация о технологии и нормах.
  8. Правила запуска и остановки оборудования.
  9. Указания касаемо действий при незапланированной остановке производственного процесса или оборудования.
  10. Способы аварийной остановки станков и машин. Вероятные последствия таких действий, варианты снижения материального ущерба.
  11. Правила оказания первой помощи при чрезвычайных ситуациях, план эвакуации.
  12. Основы безопасного использования оборудования.
  13. Технологическая карта, чертежи.
  14. Требования к рабочему месту.
  15. Порядок записи правок и дополнений по технической эксплуатации или процессу работы.

Чтобы понимать необходимость создания производственной инструкции можно привести пример в качестве водителя и старого авто, у которого наверняка есть инструкция по эксплуатации. Внешний вид этой книги зависит от способа хранения, но независимо от ее формы в ней содержится вся усредненная информация касаемо комплектации, возможных проблем и путей их решения.

В таком документе описываются все вопросы, которые могут возникнуть в любое время, вплоть до запахов и стуков под капотом. Если водитель сталкивается, с какими либо трудностями, он может открыть руководство и посмотреть схемы для определения и устранения проблем. Автомобиль является продуктом серийного изготовления, и предприятие в руководстве прописывает вероятные поломки, которые уже ранее происходили в моделях иной модификации со схожими характеристиками.

Такое положение аналогично и касаемо производственных инструкций. Заводское оборудование имеет сертификаты и серия продается потребителю на разные производственные объекты, в города с разным климатом, поэтому в эксплуатационном руководстве оборудования не указываются поломки, присущие местам с постоянной низкой температурой или, наоборот, при работе оборудования в постоянной жаре. В этом случае есть только общие положения.

Важно! Согласно положению об обучении и проверки знаний всех сотрудников предприятия изложенном в приказе Ростехнадзора, рабочие всех организаций проходят проверку своих знаний по производственным инструкциям 1 раз в год.

Составление производственной инструкции

Основой для создания ПИ служат типовые отраслевые инструкции, но их использование возможно только с учетом производственных особенностей каждого предприятия по отдельности.

Читать еще:  Зачем используется тарификация педагогических работников

К примеру, производственная инструкция для человека несущего ответственность за состояние кранов-трубоукладчиков, разрабатывается на основе ТИ машиниста крана-трубоукладчика и стропальщика.

Каждому вновь пришедшему работнику оглашаются его должностные обязанности, которые дополнительно изложены в инструкции. Все прописанные обязанности привязываются к определенному техпроцессу или оборудованию, с которым предстоит работать. Должностная инструкция составляется в соответствии с рангом сотрудника, это могут быть и обычные рабочие и ИТР состав.

Производственные инструкции разрабатываются руководителями всех цехов, технологами, инженерами, ведущими специалистами производственных участков, главным инженером. ПИ утверждается руководителем подразделения и предприятия, ответственным за эксплуатацию производственных объектов. В случае необходимости, в инструкцию вносятся правки и возможные дополнения. Также документ может быть переделан заново, а прежняя инструкция будет отменена путем официального приказа.

Важно! Если за основу берется типовая производственная инструкция формулировки, присутствующие в ней, лишь поверхностно регулируют специфику трудовой деятельности, разделяясь по видам работ. Поэтому кадровая служба может внести дополнения в соответствии с нормами, чтобы более эффективно отразить производственные особенности процесса. Для решения таких вопросов привлекаются эксперты и аналитики.

Оформление производственных инструкций

Оформляя производственную инструкцию можно ориентировать по ГОСТу Р 6.30-2003, который устанавливает порядок создания распорядительных документов.

Основные требования, содержащиеся в источнике:

  • обязательная нумерация страниц;
  • текст печатается только с одной стороны листа;
  • важно обеспечить в структуре инструкции гриф утверждения, путем установки реквизитов, так документ становится более официальным.

Если производственная инструкция – это самостоятельный документ, она может содержать приложения. К примеру, правила пожарной безопасности, или отраслевые особенности предприятия, список производственных ресурсов, находящихся в основе фирмы. Если инструкция, дополнена приложениями Этот факт четко в ней обозначается отдельной фразой о приложениях с упоминанием номеров и количества страниц.

Периодичность проверки знаний работников

Рабочему персоналу необходимо подтверждать свои знания производственных инструкций не реже 1 раза в год. Могут быть и внеочередные аттестации при изменениях норм и правил, если сотрудник меняет организацию, если получено предписание от органов надзора или замечены низкие знания инструкций.

На предприятии все производственные и типовые инструкции размещаются на участках, а резервный экземпляр хранится в помещении. Изучение ПИ происходит в виде инструктажа с дальнейшей подписью сотрудника в журнале.

Важно! Если в трудовой деятельности был перерыв 12 месяцев и более работник проходит аттестацию и предварительную стажировку, прежде чем приступить к работе.

3. Подготовка к работе

В разделе «Подготовка к работе» указывают:

  1. состав и содержание дистрибутивного носителя данных;
  2. порядок загрузки данных и программ;
  3. порядок проверки работоспособности.

3.1. Состав и содержание дистрибутивного носителя данных

Для работы с ИАС КХД необходимо следующее программное обеспечение:

  1. Internet Explorer (входит в состав операционной системы Windows);
  2. Oracle JInitiator устанавливается автоматически при первом обращении пользователя к ИАС КХД.

3.2. Порядок загрузки данных и программ

Перед началом работы с ИАС КХД на рабочем месте пользователя необходимо выполнить следующие действия:

  1. Необходимо зайти на сайт ИАС КХД ias-dwh.ru.
  2. Во время загрузки в появившемся окне «Предупреждение о безопасности», которое будет содержать следующее: ‘Хотите установить и выполнить «Oracle JInitiator» . ‘ Нажимаем на кнопку «Да».
  3. После чего запуститься установка Oracle JInitiator на Ваш компьютер. Выбираем кнопку Next и затем OK.

3.3. Порядок проверки работоспособности

Для проверки доступности ИАС КХД с рабочего места пользователя необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть Internet Explorer, для этого необходимо кликнуть по ярлыку «Internet Explorer» на рабочем столе или вызвать из меню «Пуск».
  2. Ввести в адресную строку Internet Explorer адрес: ias-dwh.ru и нажать «Переход».
  3. В форме аутентификации ввести пользовательский логин и пароль. Нажать кнопку «Далее».
  4. Убедиться, что в окне открылось приложение Oracle Discoverer Plus.
Читать еще:  Административная Ответственность Работника Перед Работодателем

В случае если приложение Oracle Discoverer Plus не запускается, то следует обратиться в службу поддержки.

Где можно заказать оформление и разработку Руководства

Эксплуатационные рекомендации и инструкции составляются разработчиком ещё на стадии проектирования оборудования.

Оформление РЭ должно строго соответствовать всем требованиям техрегламентов, ГОСТов и положений законодательных актов, действующих на текущий момент в отношении конкретной продукции.

Во избежание ошибок в построении документа изготовители и поставщики обычно обращаются в компетентные конструкторские бюро/организации.

Наша Компания ООО «Диагностика» более 20 лет занимается профессиональной разработкой и оформлением технической документации в рамках ЕСКД силами штатных аттестованных инженеров-конструкторов, экспертов по сертификации, специалистов по безопасности и охране труда.

Оформляем Руководство по эксплуатации оборудования «под ключ»:

  • Без посредников
  • В сжатые сроки
  • В соответствии с нормами действующего законодательства
  • По выгодной для Заказчика цене (напоминаем, что мы официально аккредитованы в данной области и работаем без посредников)

Какие именно сведения и копии каких документов необходимо предоставить Заказчику для получения интересующей его технической документации следует уточнить у нашего эксперта-консультанта — бесплатно, по обращению в Компанию.

Перечень необходимых документов

Для подготовки РЭ используется документация проектировщика и производителя. Потребуется представить:

  • сведения о названии, признаках и целевом назначении изделия;
  • описание стандартов и техусловий, которым соответствует товар;
  • конструкторская, проектная, техническая и эксплуатационная документация;
  • протоколы испытаний, экспертные заключения, акты и иные аналогичные материалы;
  • документы с описанием принципов работы устройства, его характеристик;
  • сведения о сроках службы и гарантии.

Специальные требования предусмотрены для документации на промышленное оборудование, механизмы и технику. Поэтому могут потребоваться паспорта, обоснование безопасности, иные бланки и формы. При подаче заявки специалисты определят требования к составу документации.

Инструкция по сборке изделия: процесс разработки

В большинстве случаев, процесс разработки любой инструкции начинается с разработки 3D модели изделия. Это даёт возможность специалистам спроектировать оптимальную последовательность сборки изделия, сделав максимальный акцент на детальной проработке и информативности инструкции, а также удобстве её использования.

Для документов подобного типа разработка трёхмерных моделей осуществляется не только с на основе готовых чертежей, но и на основе фото-, видео- материалов и/или эскизов заказчика. Далее 3D модель будет служить основой для дальнейшей разработки графических материалов, которые иллюстрируют порядок сборки изделия. В оформлении этапов сборки могут использоваться иллюстрации с указанием всех деталей и описанием процесса самой сборки. Помимо этого, в качестве иллюстративного материала могут использоваться фотографии. Также инструкция может выполняться в виде схем с применением упрощённых эскизов изделия и его составных частей.

Как правило, разрабатываемые инструкции, включают следующие разделы:

  1. Титульный лист.На титульном листе представлены внешний вид изделия, его наименование. Чаще всего внешний вид изделия может быть представлен в виде изображения уже готового изделия, его чертежа или рисунка.

  1. Перечень инструмента и принадлежностей. В данном разделе инструкции содержится базовая информация об инструментах, необходимых для успешной сборки изделия.

  1. Содержание инструкции. Оно включает в себя полный разделов инструкции с указанием страниц. Содержание инструкции позволяет пользователю быстро ориентироваться в документе.

  1. Состав изделия. В этом разделе содержится полная информация о всех комплектующих изделия, описание внешнего вида комплектующих, а также их точное количество.
Читать еще:  Должностная инструкция по специальности Секретарь руководителя

  1. Шаги по порядку сборки изделия. Данный раздел является основной составляющей инструкции. В нём содержится вся необходимая информация касательно процесса сборки изделия. В подавляющем большинстве случаев порядок сборки изделия проиллюстрирован схемами или изображениями, демонстрирующими процесс. Каждая описываемая в данном разделе операция содержит информацию о взаимном расположении элементов и инструменте, который необходим для проведения данной операции. Помимо этого, в разделе находятся различные примечания, которые помогут пользователю избежать ошибок в процессе сборки.

Согласно отзывам наших заказчиков, использование подобных инструкций позволяет существенно упростить использование готовых изделий их клиентами. Процедура сборки изделия становится намного проще для понимания пользователями, следовательно, удаётся избежать возможных ошибок, повреждений и даже полной поломки изделия. С помощью качественной и подробной инструкции удаётся сэкономить время, средства и время заказчиков и их клиентов.

На примере представленных выше фрагментов инструкций можно заметить, что каждая без исключения операция, описываемая в инструкции, содержит всю информацию необходимую для успешной сборки изделия. Подобное качество документации достигается благодаря работе наших специалистов, которые тщательно прорабатывают различные виды информации и занимаются её последующей рациональной компоновкой.

Помимо всего прочего, инструкция по сборке изделия – это одна из наиболее важных точек взаимодействия между продавцом и покупателем, между производителем и пользователем. Довольно часто возникают ситуации, когда качественное и дорогостоящее изделие получит негативные отзывы со стороны покупателя по причине некачественной инструкции или же отсутствия данного документа вовсе. Отсутствие адекватной, качественной и подробной документации приводит к усложнению процесса использования даже простых, на первый взгляд, изделий.

Используемое нами программное обеспечение:

Для разработки технической документации различного вида, в том числе инструкций по сборке, мы используем только лицензионное программное обеспечение, позволяющее гарантировать качество конечного результата и полную совместимость с ПО заказчика.

Technical Guide Builder – программа, позволяющая проводить разработку, сопровождение и публикацию различной документации как в бумажном, так и в интерактивном формате;

Seamatica – с помощью Seamatica наши специалисты разрабатывают различные виды эксплуатационной документации, инструкций и других документов в интерактивном электронном формате;

Servigistics Arbortext Editor – используется для автоматизированной генерации и сопровождения изменяемой технической документации, в том числе инструкций по сборке;

CorelDRAW Technical Suite – пакет программного обеспечения, используемого для создания технических иллюстраций, в том числе на основе 3D моделей, подходящих для инструкций по сборке;

XVL Studio – программа используется для создания различной технической 2D и 3D графики;

Servigistics Arbortext IsoDraw –решение для разработки технических иллюстраций;

Мы считаем, что разработка качественной инструкции по сборке изделий – это одно из наиболее эффективных маркетинговых решений, которые может принять заказчик. Сопровождая свои изделия подробной документацией, производитель заметно повышает уровень взаимодействия со своими клиентами, что положительно сказывается на впечатлении о продукции.

Компания «Иторум» разрабатывает инструкции по сборке изделий различного уровня сложности. От небольшой домашней мебели и заканчивая крупными конструкциями и сложнейшими техническими устройствами – специалисты нашей компании готовы успешно реализовать любой проект. Наши специалисты помогут вам подобрать необходимую степень детализации инструкции по сборке вашего изделия, выбрать формат инструкции, её содержание и объём. Выполняемые нами инструкции производятся индивидуально для каждого заказчика с полным соблюдением их пожеланий и требований. Итоговый результат полностью готов к печати и сопровождению вашего изделия, а также к отправке клиентам в электронном виде.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector